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마케팅(DBM) 기법
1. 정복마케팅
2. 관계마케팅(Relationshop marketing)
3. 복합마케팅(마케팅믹스)
4. 역마케팅(Demarketing)
5. 고객의 일생가치(LTV) 계산법
Ⅴ. 데이터베이스마케팅(DBM) 시스템의 실행 절차
Ⅵ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 문제점
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데이터베이스마케팅(DBM)의 목적
1. 릴레이션 구축을 통한 고객 평생가치의 극대화
2. 유통채널 및 서비스 수행체제
3. 장기전략의 수립
4. 마케팅리서치 자동화
Ⅲ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 유용성
Ⅳ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 기대
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데이터 베이스 구축과 활용, 하이테크정보사. 1996
* 프레드 크로포드·라이언 메튜스, 소비자 코드를 제대로 읽어라, LG경제 연구원 주간 경제 2002 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 개념
Ⅲ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 이점
Ⅳ.
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마케팅, 학문사, p.46~47 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 등장 배경
Ⅲ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 특징
1. 고객과의 일대일 관계 구축
2. 쌍방적 의사소통
3. 고객 데이터베이스
Ⅳ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 실행 절차
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데이터베이스 시스템을 고객에게 보다 질 높은 서비스를 제공하고 이들과 장기적인 관계를 구축할 수단으로 운용하는 것'으로 정하고 있다.
Ⅶ. 다양한 데이터베이스마케팅(DBM) 기법
1. 정복마케팅
정복마케팅이란 데이터베이스 마케팅기법
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시스템(SFA)
13강 CRM중심의 고객서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보
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문화공간을 활용한 광주광역시 장소마케팅 전략 연구 -야간와인문화공간을 중심으로-. 석사학위논문. 전남대학교.
전재균(2007). 중국관광객의 부산 야간관광매력성 평가에 관한 연구 -IPA기법을 중심으로-. 석사학위논문. 부경대학교.
정승훈
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문, 2000
김태영, 인터넷 마케팅 전략에 관한 연구, 전북대학교 대학원, 석사학위논문, 2002
참고 인터넷 사이트
인터넷마케팅스쿨: http://www.marketingschool.com
한국인터넷정보센터: http://www.krnic.or.kr 제1장 서론
제2장 연구의 이론적 배경
제1
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마케팅, 학현사
채서일(2003) 마케팅조사론, 학현사
안대희(2010) 서비스 마케팅, 두남
채서일(2000) 마케팅 조사론, 학현사
iCon 스티브 잡스 / 윌리엄 사이먼 / 민음사
아이팟의 등장과 애플사의 성공 히스토리 / 김상호 / CEO Report
온라인 음악의 최
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문화전략으로 발전시키려는 노력이 선행되어야 한다. 감정과 경쟁사에 기초한 문화 마케팅이 좋은 결과를 얻지 못하는 이유 또한 기업의 문화전략 부재에서 찾을 수 있다. 둘째, 기업은 고객의 라이프스타일에 주목한 문화 마케팅을 실행해
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등장을 촉진시켰으며
다양하고 신속한 고객관리를 가능하게 하였다. 인터넷 이외에도 근TI기술, 데
이터 웨어하우싱, 데이터마이닝 등의 관련기술이 성공적인 e-CRM 수행을
위한 일관성 있는 고객정보 관리를 위하여 전사적으로 통합될 필요가
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시스템이다. 이러한 프로젝트 위주의 서비스전달 시스템은 기간이 길고 사업규모가 크기 때문에 계획과 관리가 중요하며 PERT/CPM, 간트차트 등과 같은 프로젝트 관리기법들을 이용한다. 대표적인 프로젝트 위주의 서비스전달 시스템의 사례는
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데이터 관리 서비스를 제공하고, 고객의 기대를 뛰어넘는 경험을 만들어가고 싶습니다.
이 책은 제 커리어에 큰 영향을 미쳤으며, 앞으로의 여정에서도 많은 영감을 줄 것입니다. 데이터베이스 관리의 중요성을 믿으며, 교보문고와 함께 성장
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문 7
저는 충복 제천 출생으로 2남 2녀 중 넷째로 태어났습니다.
공무원이신 아버지와 주부이신 어머니의 엄하지만 자상한 보살핌으로 저희 형제들은 가족간의 우애와 화목을 제일로 섬기며 성장하였습니다.
항상 정직과 성실을 가오하시는
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느낀 사례를 구체적으로 설명해주십시오. (최근 5~6년 내 직접 경험한 사례를 중심으로, ① 당시 상황 ② 예상되었거나 또는 실제 겪은 어려움 ③ 문제해결을 위한 본인의 접근 방식 ④ 결과와 느낀 점을 상세히 기재 바랍니다.) (1500자)
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