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1. 성공적인 CRM을 위한 실행전략
가. 자사에 적합한 CRM 전략수립
나. 장기적인 관점에서 CRM 수행
다. 우량고객에 대한 정확한 이해
라. 고객의 특성에 적합한 오퍼 제공
마. 커뮤니케이션 품질개선
2. 구축사례
Ⅳ. CRM의 향후전망
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E-BIZ, 이비즈니스)의 의미
Ⅲ. E비즈니스(인터넷비지니스, E-BIZ, 이비즈니스)의 분류
Ⅳ. E비즈니스(인터넷비지니스, E-BIZ, 이비즈니스)의 특징
1. 진정한 수익 모델 창출
2. 고객만족 '가장 큰 효과'
3. 전체 매출의 14% e-비즈니스 통해 거둬
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e비즈니스 솔루션을 제공하는 측면에서 볼 때 고려해야 할 점은 B2B 시장활성화를 위해 중소기업이 보다 활발하게 e비즈니스에 참여할 수 있는 기반을 제공해야 하고, 유통업체의 e커머스 사이트와 기업들의 e디스트리뷰션, e프로큐어먼트 시
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현황조사를 위한 준비절차
제 3 절 현황조사결과의 실증적 분석
1. 조사대상자들의 특성
2. 조사대상자들의 기존 서비스에 관한 평가
3. 향후 인터넷서비스에 대한 의식 조사
제 4 장 결 론
제 1 절 연구의 요약 및 시사점
제 2 절 연구의
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향후 전망 전영옥 삼성경제연구소
웰빙 열풍을 읽는 3개의 코드 김상일 LG주간경제
웰빙 문화와 섬유관련 상품의 동향 송석정 외 고분자과학과기술 제16권 제5호
웰빙 라이프에 따른 웰빙 디자인 스타일 연구 이영표 한국디자인문화학회지 제1
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