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관계설정을 통해 지속적인 매출과 이익을 실현함으로써 기업의 장기적
이익이 최대화되도록 하는 정보기술기반의 프로세스와 관리활동 CRM의 정의
CRM의 특성과 구성
CRM의 기본전략
CRM의 프로세스
CRM을 위한 데이터마이닝
e-CRM
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문제를 희생하지 않고 개별고객의 욕구를 충족시키고자 하는 경영기법
3. 대량고객화 개념의 실현을 위해서는 모듈화된 생산체제의 개발이 필수적 수단으로 활용 I. 공급사슬관리의 등장 배경
II. 공급사슬관리의 이해와 활용
III. e-SCM
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커머스 업체 뿐만아니라 유통업체, 오픈마켓 등 다양한 경쟁자들 사이에서 경쟁우위를 확보하여 시장을 선도 할 수 있는 기업으로 발전할 수 있을 것으로 예상이 된다. 1. 배경 및 목적
2. 비즈니스 모델 비교
2.1 - 쿠팡의 비즈니스 모델
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지난 2005년 미국에서 처음 등장한 단어로, 2008년 미국 그루폰(Groupon)의 설립 이후 세계적으로 각광받는 비즈니스 모델이 됐다.
소셜커머스는 크게 소셜 링크형, 소셜웹형, 공동구매형,
오프라인 연동형의 네가지로 분류할수있다.
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비즈니스 모델이 됐다.
소셜커머스는 크게 소셜 링크형, 소셜웹형, 공동구매형,
오프라인 연동형의 네가지로 할분류수있다. 소셜커머스 정의와 종류
기업 소개
위메프의 마케팅 분석
위메프의 성과 및 매출
위메프의 문제점 및 개
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e커머스 모델별로 시장을 구분하는 경우, 현재 e디스트리뷰션이 3006억달러로 전체 시장의 58%를 차지하고 있으며 이러한 e디스트리뷰션은 향후 개인 간 교환(private exchange) 형태로 발전할 것으로 예상된다. 개인간 교환은 공급자의 e비즈니스 시
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기업의 모든 자원에 대해서 계획하고 활용하는 것”
“ERP란 기업 업무(비즈니스) 기능들이 통합되도록 설계된 응용프로그램(Application)들의 집합”(Gartner Group)
기업 내의 모든 인적, 물적 자원을 정보화하며, 정보기술을 활용하여 통합 관리
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머스의 확산
무선통신을 활용한 e-비즈니스를 흔히 모바일 비즈니스 또는 M-커머스로 부르고 있는데 현재 M-커머스 시장은 일본이 가장 앞서 있는 것으로 평가받고 있으며, 다른 지역은 시작단계인 실정이다. 향후에는 이동통신 시간ㆍ공간의
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개념
6.BPR(Business Process Reengineering)의 개념 및 3가지 주요원칙을 상세하게 설명하시오?
7.e-비즈니스 및 e-커머스의 개념 및 차이점을 상세하게 설명하시오?
8.H. G., Kim's Four Triangles(4T)에 대해 그림을 그리고 이를 상세하게 설명하시오?
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의 연동을 통해 수요를 예측하는 것이 가능하다. 가령 POS시스템을 통하여 특정한 상품에 대한 니즈를 파악할 수 있고 재고량이 상대적으로 많은 상품을 파악하여 보완점이나 개선점을 발견할 수 있다.
4.인텔과 같은 컴퓨터 CPU제조업체 이외
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