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삼성전자 SNS의 문제점
삼성전자가 SNS를 이용하게 된 가장 큰 본래 목적은 고객과의 소통
소비자에게는 삼성의 차갑고 딱딱하고 위계적인 기존의 이미지가 SNS에서도 그대로 이어짐
그렇지만 지금 삼성전자 SNS는 고객과 불통중!
삼성
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법률적 지식을 알아보았다. 뿐만 아니라 FGI의 사례 몇 가지에 한정지어 실시하였다. 우리의 의견이 대중의 모든 의견을 대표하는 것이라 여길 수 는 없다. 다만 이 연구를 통해 우리는 앞으로 우리 사회의 프로슈머들과 패러디의 지향점에 대
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담뱃값 인상안에 대한 기존 분석자료 - OECD국가의 담배 가격 및 세부담 구조
OECD국가 대비
한국의 담뱃값 및 담뱃값에 대한 총 세금 비율은 매우 낮은 편
→ 꼭 내년이 아니더라도 미래에 가격이
오를 가능성이 높다.
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지속적으로 축제 프로그램을 개발하기 위해 축제 전문가와 일반시민으로 T/F를 구성하여 축제 프로그램을 지속적으로 개발할 필요가 있다.
[참고문헌]
1. 이학식, 『마케팅조사(제4판)』, 2012, 집현재 1.
표적집단면접법(FGI)
2.
FGI 사례
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사례를 살펴보고자 한다.
CRM이란 기업이 고객관련 내외부 자료를 분석, 통합해 고객 중심 자원을 극대화 하는 것이다. 고객데이터의 세분화를 실시하여 신규고객획득, 우수고객 유지, 고객가치증진, 잠재고객 활성화, 평생고객화와 같은 사이
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사례 및 활동이나 노력을 서술해주시고 그러한 노력들을 통해 업무 수행시 급변하는 상황속에서 어떻게 대처할 수 있을지 말씀해 주세요.
<제자리에 있으려면, 죽어라 뛰어야한다>
이상한나라의 엘리스에서 붉은여왕이 하는 대사 중에
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사례 및 활동이나 노력을 서술해주시고 그러한 노력들을 통해 업무 수행시 급변하는 상황속에서 어떻게 대처할 수 있을지 말씀해 주세요.
<제자리에 있으려면, 죽어라 뛰어야한다>
이상한나라의 엘리스에서 붉은여왕이 하는 대사 중에
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FGI와 서베이를 직접 설계하고 분석한 경험이 있습니다. 특히 상품 콘셉트 도출 시, 소비자 언어를 분석해 제품 네이밍과 메시지에 반영한 사례가 있습니다. 정성적 조사 결과를 어떻게 전략에 연결할지에 대한 고민이 많았던 경험입니다.
10. 1
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