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정보혁명
사회경제적 유형: 수렵사회 농업사회 산업사회 정보사회
부의 원천 근력 토지 자본, 에너지 정보, 지식
·토플러
산업사회:표준화,획일화,집중화,대중화
정보사회:다양화,유연화,분산화,개별화
·다니엘 벨
정보지식서비스로 이동
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행정 서비스에 관련된 평가를 객관화를 가져올 수 있다. 정보화사회에서 일방적인 평가보다 현실적이고 개방된 평가가 중요하다고 생각한다. 아울러 지방자치단체장으로부터 지방자치단체의 공무원의 전체가 평가되고 자성하며 발전적인
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행정 서비스에 보편적 접근의 이상을 실현시켜 줄 수 있는 새로운 커뮤니케이션 매체로 인식되고 있다. 현재 운영중인 지방자치단체의 웹사이트는 주민의 의견수렴, 민원사무의 처리, 정책에 대한 홍보, 행정정보를 비롯한 각종 정보제공, 지
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서비스 수용태도를 이론적으로 설명해주는 대표적 이론으로는 혁신이론을 들 수 있다. Zaltman 등(1973)은 혁신이론을 설명함에 있어 혁신을 ‘잠재적 수용집단에게 새로운 것으로 인지되는 아이디어, 사물, 개념 등’이라고 정의하였다. 정보시
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정보통신정책
◎ 유평준(1996) / 전자정부에서의 행정서비스 -미국의 사례와 교훈- / 국가기간전산망저널
◎ 이윤식(1999) / 행정정보 체제론 / 법영사
◎ 정충식(1997) / 전자정부의 개념정립 및 구현방안 / 97년 동계학술대회 / 한국행정학회
◎ 정
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행정자치부. (1999a).「고객만족도 향상을 위한 '행정서비스헌장제' 확대시행계획」.
__________. (1999b).「'행정서비스헌장' 시범기관 운영실태 확인·점검 결과」.
__________. (1999c).「'행정서비스헌장제' 도입·운영」.
Cabinet Office. (1998a). Service First:
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행정서비스
2. 영국의 전자적인 행정서비스
3. 대만의 전자적인 행정서비스
4. 홍콩의 전자적인 행정서비스
Ⅴ. 정보화된 미래행정의 실천적 모습: 전자정부의 구축과 운영
1. 전자정부의 이해
2. 주요 개념 및 분석의 관점
1) 주요 개념
2
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개념화
허숙(1995) 교육과정의 재개념화를 위한 이론적 탐색
교육과정 정보서비스 (www.kncis.or.kr)
김두정, 한국 학교 교육과정의 탐구 김두정, 학지사, 2001
교육과정과 교육평가 1. 교육과정 재개념주의의 등장
2. 교육과정 재개념주의의 의
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행정연구 15(2)
이호철 (1996). 일본 관료사회의 실체. 서울: 삼성경제연구소
주재현·정윤수. (2000). 행정서비스헌장제의 정착을 위한 정책방향. 「한국행정학보」. 제34권 1호. 한국행정학회. 봄호.
서삼영. (1995). 서비스행정 증진을 위한 정보화
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행정
2. 고객지향적 행정체제의 구축
3. 민간분야의 역할을 강화시키는 투입증대
1) 민간분야의 발전을 위한 합의도출
2) 민간분야의 요구사항에 대한 주기적인 조사
4. 행정분야의 혁신
5. 행정서비스의 민간분야로의 산출
6. 환류기능의
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