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우수고객에게는 보상차원의 서비스를, 이탈 예측고객 에 대해서는 불만해소 및 차별화를 통한 이탈방지를, 미래가치가 높은 로열티 고객 에 대해서는 경영동반자 전략을 추진하여야 한다. 또한 신규 가망고객을 대상으로 자사의 상품이 고객
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솔루션개발에 주력하여 머지않아 다양한 분야에서 최고의 경쟁력을 갖춘 글로벌 IT전문회사로 거듭나고자 하는 업체인
아시아나 IDT이다.
우수한 인재와 다양한 요소기술을 보유하고 육성하여 지난 3년 반 동안 3배의 매출액
성장, 그룹사 ERP
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솔루션의 설치가 가능.
② S/W, H/W 관리 기능
사용자 PC에 설치되어 있는 소프트웨어 및 하드웨어의 목록을 사용자별, 그룹별로 조회할 수 있으며, 또한 “소프트웨어등록”을 초과 설치된 라이센스나 품목에 대해서 관리자가 확인 할 수 있도
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우수한 국산 솔루션의 해외수출에도 박차를 가할 것"이라고 밝혔다.
한편 BCC사는 지난 82년에 설립된 스리랑카 바틀렛(Bartlet)그룹의 IT 자회사이다. 스리랑카의 국가전자상거래시스템을 구축한 회사이며 20여년간 금융, 공공, 통신분야에 IT서
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솔루션서비스 그룹 소속 홍 대리는 웹 애플리케이션(응용 소프트웨어 ) 제품의 하나인 웹로직(Weblogic) 솔루션의 유지보수를 담당하고 있다. 솔루션의 유지보수는 꾸준한 점검은 당연하고 비상시에 신속하게 문제를 해결하는 게 가장 중요하다
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우수한 성능의 첨단안전차량 ASV가 보다 빨리 상용화 될 것이라 예측할 수 있다. 물론 최근 '자동차의 디지털화는 접촉 사고 등 사소한 사고는 줄이지만 대형 사고를 줄이지는 못 한다' 는 EU의 보고서에서 시사하고 있는 것처럼 부주의한 운전
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솔루션이 미흡한데, 이를 보완하기 위해서 미국의 우수업체들과 제휴를 활발히 추진하고 있다. 이와 같이 커스터마이제이션과 퍼스널라이제이션은 e-Learning 의 핵심이라고 할 수 있는데 , 기술적 솔루션 뿐만 아니라 컨텐츠의 생산 , 교육과정
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그룹
1991
전략 정보 시스템 입문
이시카라 아키라
매일 경제 신문사
정보 전략과 경영혁명
매일 경제신문사
SIS의 도입과 실천
스즈끼 히로유키
다음세대
1991
SIS 경영혁명
다다오 아오노
한국능률협회
1991
STRATEGIC INFORMATION SYSTEMS
Irwin
1988
KAO의
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그룹형태로 기업을 운영할 경우 자 회사 간 손실 이전을 인정함으로써 조세부담 경감
⑧ 행정규제 간소화
- 부총리 산하에 규제완화 전담반을 운영하여 사업 활동에 지장을 주는 각종 규제 완화, 철폐하는 노력이 지속적으로 이루어지고 있음
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그룹을 만들고 정보를 줌으로서 BBS, 유즈넷처럼 수동적이지 않음
3. 텔레마케팅(TM)센터 설치 및 운영관리
-마케팅의 종류
-센터의 개념 : 콜 서비스만 제공하는 것이 아니라 만족도 조사, 제품안내 및 판매, 신규고객확보
-센터의 기능
·고객
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