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특정 현상이 중요한지를 설명하지 못하여 개별 소비자행동에는 적합하지만 집 단적인 의사결정에는 적용하기가 어렵다는 단점이 있다. 1. 전통적 소비자 행동모델
▶ 블랙박스 모델
2. 소비자행동의 현대적 모델
▶ Howard-Sheth 모델
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모델의 본질
(1) 소비자행동모델의 정의
(2) 소비자행동모델의 유용성
(3)소비자행동모델의 한계
2. 전통적 소비자행동모델
(1) 블랙박스 모델
3. 현대적 소비자행동모델(소비자행동의 통합모델)
(1) 하워드-세스 모델(Howard-Sheth Model)
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자금사정, 조직, 사회계급 및 문화가 포함된다.
Howard-Sheth 모델의 강점 중 하나는 다른 모델들은 실증적으로 검증되지 못하여 잠정적 성격을 갖는데 반해, 풍부한 실증적 검증을 거쳤다는 데 있다. 비록 처음의 모델에서 제시한 변수들의 연결
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Howard-Sheth
Model에서 소비자들은 그 자극에 따라 Fedex를 지각하고 학습하게 되고(내생변
수), 신속성을 보다 강요하는 비즈니스 환경(외생변수)이 더해져서 Fedex 상표를
이해하고 선택(산출 변수)하게 된다. 이러한 통합 모델적 측면에서 소비자
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