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1) 채집수렵사회
2)농경사회
3)산업사회
4)정보사회와 지식사회는 동전의 양면
2장 기업경영의 패러다임변화
1) 기업환경의 추세 및 특징
(1) 환경적 요인(Environmental Pressures)
(2) 경영관리의 패러다임변화(Management Paradigm Shifts)
결론
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산업화 하여 신 시장 개발과 국제경쟁력 제고는 물론, 국내 IT산업과 초정밀산업 발전에 기여하겠다.”고 포부를 밝혔다. 1. 6시그마 경영 사례
2.인간존중 경영 사례
3.마쓰시다의 경영혁신
4.지식경영사례
5.굿타임 경영
6.고객
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1단계
(조직 기능 정비)
제 2단계
(사내 프로세스 정비)
제 3단계
(체인 전체정비
3.eSCM
4.디지털 환경과 eSCM
1)수직적 가치사슬의 해체
2) 직거래
2)핵심분야에만 집중
5.eSCM의 종류
1)기업주도형
2)시장포탈형
6.향후의 eSCM
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기업은 투자 규모를 적정화하여야 한다. 이러한 투자 규모의 확보를 위해서는 중국 현지 기업과의 합작 투자나 국내 기업 간의 조인트 벤처 형태로 진출하는 방안도 고려되어야 한다.
셋째, 중국 투자 진출에 있어서 단순히 무역 장벽의 회피
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정보와 기능을 제공해주고 있다. 현재 3백만건이 넘는 화물 처리 건수중 2/3정도가 interNetShip과 PowerShip을 통해 진행되고 있다.
6> 브랜드 파워
- FedEx라는 이름이 제공하는 브랜드파워 또한 E-Business기업에게 있어선 소비자들에게 신뢰와 안정
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돌아봐야 하는 이유이다. <후진국의 공업화>
<중남미 수입대체산업화>
<수입대체형의 발전이 저성장을 야기한 아르헨티나>
<동남아 우즈베키스탄의 수입대체정책의 문제점>
<수출주도형의 동남아 경제의 발전과 통합경제>
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정보기술 활용
2. CRM의 최적화방법
3. 효율적인 CRM을 위한 방법
- * CRM 의 현황
1. 최근 CRM과 관련한 주요 이슈 및 동향
2. CRM의 도입사례
3. CRM의 성공사례
4. 관련기사
결론 - 나
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기업의 무역 및 산업구조를 개선하는 계기가 될 수 있다. 이렇듯 본질적으로 경쟁관계일지라도 더 큰 기회와 이익을 위해서라면 손을 잡을 필요가 있다.
(6) 디지털 정보기술의 활용
마이크로소프트나 월마트, 나이키 등은 디지털 IT기술을
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정보 서비스 : http://www.riss4u.net 마케팅 고객관계 관광 경영전략 마케팅전략
Ⅰ. 서 론 1
Ⅱ. CRM의 탄생배경과 그 필요성 2
Ⅲ. CRM의 기초지식 5
1. CRM은 고객을 이해하는 데서 출발 5
2. 데이터 마이닝에 의한 기업행동결정 6
3. 콜 센터
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역사와 발전 과정
Ⅲ. e-learning의 장점
Ⅳ. e-learning 정책 및 제도 추진 방향
1. e-learning 참여자의 확대와 다양화
2. e-learning의 질적 발전
3. 연계화, 정보화, 표준화를 통하여 e-learning의 잠재력을 극대화
Ⅴ. 전망 및 발전 방향
Ⅵ. 결론
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