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앞에서만 친절을 베푸는 유형
2. 서비스를 자기편의적으로 활용
3. 사후관리가 부실하고 문제발생시 변명으로 모면하거나 표면적 문제만을 해결하는 태도
4. 고객을 개별적 인격체로 취급하지 아니하고 일부분으로 취급
Ⅳ. 고객만족(CS)
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점의 평가 모형, 한국광고홍보학회
- 이진용(2003), 소비자 의사결정과정에 기초한 통합적 브랜드관리에 관한 연구, 한국광고학회
- 하수경 외 1명(2009), 한국 중소기업의 글로벌 브랜드 관리 전략, 한국국제경영관리학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 브랜
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Ⅳ. 데이터베이스의 분류
① 데이터의 형태에 따른 분류
② 용도별 분류
Ⅴ. 응 용 사 례
#1 에버랜드 회원관리 시스템
#2 Johnson & Johnson
#3 신한은행 데이터베이스 시스템의 우수성
#4 데이터베이스 마케팅
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Ⅳ. 데이터베이스의 분류
① 데이터의 형태에 따른 분류
② 용도별 분류
Ⅴ. 응 용 사 례
#1 에버랜드 회원관리 시스템
#2 Johnson & Johnson
#3 신한은행 데이터베이스 시스템의 우수성
#4 데이터베이스 마케팅
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기업윤리
1. 기업의 사회적 책임
2. 우리 나라 기업의 사회적 책임 현황
3. 기업윤리
Ⅲ. 고객만족경영
1. 의의
2. 필요성
3. 전통적 마케팅과 고객만족적 마케팅의 비교
4. 고객만족 - 기업의 소비자주의 사례
신한은행, 신세계 백화점,
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개념을 실천하고 있는 기업의 사례
1) ‘트리플래닛‘의 사회지향적 마케팅 개념 실천 사례
2) ‘현대캐피탈‘의 사회지향적 마케팅 개념 실천 사례
3) ‘신한은행‘의 사회지향적 마케팅 개념 실천 사례
3. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
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2. 완만한 세계경기 둔화와 금융기관 구조조정 시나리오
3. 금융위기 확산과 세계경기의 위축 시나리오
4. 자산버블 유도 통한 세계경기의 급반등 시나리오
Ⅴ. 글로벌금융위기 대응방안 및 나의견해
[결 론]
[참고 자료]
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전략 18
5) 유통 전략 19
6) 광고 홍보 전략 19
3. 여행 일정 20
4. 원가 계산 21
Ⅵ. 맺음말 21
< 참고문헌 > 22
< 표 차례 >
<표 1> 여행상품 구성요소 2
<표 2> 여행상품의 개발과정 3
<표 3> 분류 기준에 따른 관광의 종류 4
<표 4> 연도별
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경영연구소를 설립, 삼성전자, 포스코, CJ, 한솔, SKT, LG화학, 에버랜드, 신한은행, 대신증권, 동원그룹 등 대기업 및 공기업, 민간단체를 통틀어 연 600여 회의 강연과 집필활동에 전념하고 있다. 연세대학교에서 MBA, 성균관대학교에서 경영학 박
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기업을 발굴하여 싼 값에 사서 기다리는 것이 최선이라고 할 수 있다. 종목을 발굴할 때 반드시 재무제표가 우선시되어야 하는 것은 아니다. 이러한 점에서 김치파동이라는 외부적 요인을 주목하여 실제로 모의투자를 할 수 있는 계기가 마련
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