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소비자 피해사례 : 택배 서비스
1. 피해 (불만) 사례 선정 이유
（1) KSQI (한국산업의 서비스품질지수) ）
KMAC (한국능률협회컨설팅)이 기업의 서비스를 고객에게 제공하는 품질수준을 지수화 한 것
≪ 표 - 그림 ≫
1. 피
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한국능률협회컨설팅 - http://www.kmac.co.kr/
3. 시사저널 ( 06年 11月 )
4. 유필화, 김용준, 한상만(2005) ‘현대 마케팅론’ - 박영사
5. 하혜수(1999) ‘고객 지향적 행정서비스를 위한 시민헌장제도에 관한 연구’ Ⅰ. 서론
1.연구목적
2.연
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한국능률협회컨설팅 KMAC http://consulting.csnet.co.kr
전국경제인연합회 http://www.fki.or.kr Ⅰ. GE 기업 개요
1. GE 현황
2. GE 성장 전략 (GE Growth Initiatives)
3. GE 경영 방식 (GE Management Way)
4. GE 경영 철학 (GE Values)
Ⅱ. 6-Sigma
1
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kmac.co.kr
www.skynews.co.kr
www.knto.or.kr
www.airport.co.kr
www.hankyung.com
www.fnnews.com
뭔가 다른 인천공항 무엇이 다른가? - 한국능률협회컨설팅, KMAC, 2010
인천공항의 물류허브기능 활성화에 관한 전략방향 연구 - 신옥철, 한국항공대, 2008
인천공항의 허브
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한국능률협회)
이원우, “중소기업의 인재육성 및 개발의 효율화 방안에 관한 연구”, (숭실대학교 논문집)
한국능률협회컨설팅(KMAC) 혁신리더 4월호 중에서
김성국(2000). 조직과 인간행동. 서울 : 명경사.
박정근(2001). 우수코치들의 리더십
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한국의 신도시
이계식외, "정부혁신" 한국개발연구원 1995.
이주연, "행정서비스 및 행정생산성 향상을 위한 업쿠흐름 스피드화기법"(Pulic Administration Process Restructuring) ,한국능률협회 컨설팅 , 행정자치부 1998
이주연외, "선진국의 행정혁신현
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한국언론자료간행회.
오윤표 (1994). 고베의 도시경영. 세종출판사.
이광현 (1998). 아웃소싱. 한국능률협회.
이계식고영선 (1997). 아래로부터의 정부개혁. 박영사.
이재규 (1994). 리엔지니어링과 카이젠. 21세기북스.
이효재 (2002). “지역문화축제
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한국마케팅저널]
노순규, “고객만족경영혁신”, [한국산업경영연구원회보]
한국능률협회, “2005년 제14차 KCSI(Korean Customer Satisfaction Index) 조사”
{세일즈프로}, 2003년 11월 25일자
{매일경제}, 2001년 7월 10일자
한국능률협회컨설팅 (http://www.csnet.
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한국능률협회컨설팅
특별자치도에 적합한 관광지 개발방안 수립 연구용역
2007.11.20
~2008.6.18
99,700,000
87,500,000
87.763%
(재)제주발전연구원
발전소주변지역 지원사업 시행기준 설정용역
2007.11.26
~2008.2.25
44,400,000
42,500,000
95.721%
(재)제주발전연구
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한국능률협회」
김원수.(1993) “기업 이미지 관리론”,「경문사」
국성호.(2004) “2005년 기업의 윤리경영체제 강화방안”「전국경제인연합회」
대한상공회의소.( 2003) “우리나라 반기업 정서의 현황과 과제”「연구조사자료」
문순영,하연
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(주)한국능률협회컨설팅에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(주)한국능률협회컨설팅에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(주)한국능률협회컨설팅에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(주)한국능률협회컨설팅에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(주)한국능률협회미디어에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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▶ KMA, 인턴 채용 간절히 기다려왔습니다.
한국능률협회에 입사하신 선배님을 보면서 석사과정 동안 KMA 입사를 위해 준비해왔습니다. 1년의 인턴기간 동안 저의 모든 역량 보여드리겠습니다. 이번 인턴 기회는 한국능률협회 입사를 위한 최
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한국능률협회컨설팅(KMAC) 선정 ‘2012년 한국에서 가장 일하기 좋은 기업’ 종합병원 부문에서 1위를 차지할 정도로 직원들에 대한 복지와 환자들을 생각하는 존경받는 병원이라고 생각해왔습니다. 저는 서울아산병원에 입사하여 현재의 흐름
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한국능률협회 지원자 자기소개서
1. 입사지원 동기 및 포부
“인적자원의 중요성”
2. 장래계획
“자신에게 떳떳한 사람”
3. 특기 및 취미활동
“축구”
4. 지원분야에 대한 평소 본인의 생각
“고객과의 소통”
5. 면접기출문
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있어야 한다는 생각을 가지고 준비하여 왔습니다. 그래서 직무에 맞는 경영관리사 및 컴퓨터 활용 자격증을 취득하고 공부하여준비해왔습니다. 저는 한국능률협회에 입사하여 구성원들 뿐만 아니라 기업 전반의 특성과 업무를 누구보다도
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한국능률협회컨설팅 생산혁신본부는 이러한 기회를 제공해줄 수 있다는 믿음이 있었기에 이렇게 지원하게 되었습니다. 제가 현재 귀사의 업무수행에 있어 완벽하다고는 생각하지 않습니다. 오히려 부족한 점이 많습니다. 하지만 항상 배운
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