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물류관리사 자격 취득(합격)
1. 전략목표 : 2011년도 물류관리사 합격
2. 목표달성을 위한 핵심 성공요인(CSF: Critical Success Factor)
3. 목표달성을 위한 주요성과지표(KPI : Key Performance Indicator), 체크리스트
4. 주요성과지표달성 추진단계
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소통을 원활히 하여 고객충성도 증대
접근성과 이용성이 좋은 SNS를 이용하여 기업이미지 개선 1. 기업 현황 조사
2. 기업의 전략 확인 및 관점
3. CSF – 전략을 통한 목표
4. KPI – 전략, CSF를 거친 결과 도출
5. 결론 및 시사점
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잡아준다면 비전은 그 방향으로 나아가려는 목표를 설정하는 것이다.
나의 비전 : 졸업 후 대기업 취업에 성공하겠다! 1.미션 및 비전 설정
2.전략관점 설정
3.전략지표 분석
4.나의 전략지도
5.CSF를 통한 KPI산출
6.지표정의서
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CSF를 도출하였고 각 CSF 간 TRACKING MAP 을 작성하였다. L사의 경우는 전략과제와 전사 CSF를 거의 동일한 용어로 사용하고 있다.
<L사의 전략 TRACKING MAP>
ⅳ. 전사 평가 체계
추출된 전사 CSF 와 이에 대응하는 전사 KPI 는 다음과 같이 도출하였다
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CSF-KPI의 도출과 각 요소들 간의 정렬이 필수적이다. 따라서 비전 및 연간 경영목표 수립 프로세스를 재정비 하여야 할 것이다. 둘째, 경영전략과 전략과제, CSF가 정확하게 연계성을 갖고 정렬될 수 있도록 부문간 전문가가 참여하는 Workshop을
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