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LG 주간경제 2003.4.2., LG경제연구소.
Bitner M.J., Brown, S.W. & Meuter M. L., "Technology Infusion in Service Encounters", Journal of the Academy of Marketing Science, Vol.28, No.1, 2000, pp.138∼149.
Bowen, D.E. & E.E.Lawler III, "Empowering Service Employees", Sloon Management Review, Summer, 1995,
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LG주간경제
송계전외 2인(2000), 「디지털 시대의 인적 자원 관리- 선진 기업 사례를 중심으로」, LG경제연구원
윤성훈외 1인(2000), 「신경제의 확산과 디지털시대의 기업전략」, 삼성경제연구소
이동열(2002), 「국내 전자부품 B2B 활성화에 관한
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LG경제연구소,「주간경제」, 2001. 4
<해외문헌>
The Price of Innovations; New Estimates of Drug Development Costs, Jounal of Health Economics, 22, 2003 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 바이오산업에 관한 이론적 고찰
1. 바이오산업의 정의
2. 바이오산업의 범위 및 특징
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