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관리론
2. 인간관계론
3. D. McGregor의 X-Y이론
4. 욕구단계이론
5. 허츠버그(F. Herzberg)
6. 기대이론
7. 공정성이론
8. 강화이론
Ⅱ.사례연구 - 포스코 인재 개발원
교육 프로그램 살펴보기
(1) 경영 이슈 교육
1) 변화 관리
2) CS (Customer Success)
3) Life
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, 홍정희, 한국능률협회, 2000
디지털시대의 e-business 전략 - 박기성, 배우련, LG경제연구소, 2000
전자상거래와 유통혁명 - 김재규, 이경전, 법영사, 2000 1. 기업소개
2. 시장 환경 분석
3. SWOT분석
4. STP분석
5. 마케팅전략
6. 향후전략
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LG경제연구원
http://www.shilla.net 신라호텔
http://www.shilla.net/noblian/index.jsp 노블리안 클럽 Ⅰ. 서론
1. 신라호텔의 소개
2. 신라호텔 선정동기
Ⅱ. 본론
1. 신라호텔 상황 분석
1) 신라호텔의 현재
2) 환경 분석- 외부환경/SWOT 분석
3)
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2. 사람 중심 경영 정책 방향
3. 일과 생활의 균형
Ⅱ. 기업 사례를 통해 본 WLB
1. Kraft Canada
2. 한국 IBM
3. Amore Pacific
4. 유한 킴벌리
5. LG 전자
6. 포드 자동차
7. 바스프
Ⅲ. 기업 방문 사례
1. Nalco Korea
2. LG CNS
Ⅳ. 결 론
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3. 고객불만과 고객관리
본론
고객만족경영의 체계
고객만족의 5대 혁신
1. 제품혁신
2. 생산혁신
3. 영업혁신
4. 기업문화 혁신
5. 관리혁신
결론
혁신의 나침반
1. 고객의 소리
2. 모든 길은 `고객만족으로 통한다
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프로그램)
③ 지원대상 : 근로자 300명 미만 중소기업 또는 소속근로자로 근로복지넷에 가입한 개인회원
④ 위탁기관 : ㈜다인씨엔엠, ㈜니컨설팅(~‘12. 12. 31)
⑤ 지원내용
- 온라인 상담 : 근로복지넷을 통해 게시판·채팅·전화상담 서비스 제
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기대효과
Ⅴ. 6시그마 추진사례
Ⅴ-1. Motorola의 6시그마
Ⅴ-2. LG전자의 6시그마
Ⅴ-3. LG 연구개발에서의 6시그마
Ⅴ-4. 삼성의 6시그마
Ⅴ-5. 현대자동차의 6시그마
Ⅴ-6. AlliedSignal 의 6시그마
Ⅴ-7. GE Capital Service의 6시그마
Ⅵ. 마무리
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화학회사로 불리기를 원치 않는다. 과학 기업으로 면모를 바꾸고 있다. 우선 전 세계 자원을 이용하는 네트워크를 구축하고 있다. 전 세계 자원의 적절한 활용만이 21세기 승자로 거듭날 수 있다는 것을 인식하고 있다. 찰스 홀리데이 회장은 \
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관리), 자원봉사자, CGV, 서구문화센터, 삼성화학, 장애인고용촉진공단 등 다양한 공공기관 등 민간자원의 연계로 여가활동 및 구직활동으로 사회문화적 욕구 해소
http://www.haniemhc.or.kr/
2008 광주광역시서구지역 정신보건사업실행보고서
김규
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관리론, 다산출판사, 2023.
박문수, 기획과 전략경영, 학현사, 2022.
정광호, 효율성과 효과성 관리, 박영사, 2023.
최병선, 책임경영과 조직문화, 경문사, 2022. 목차
1. 서론
2. 효율성 증진을 통한 기획의 필요성
3. 효과성 증진을 통한 기획의
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