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Lufthansa, 1919
루프트한자
항공사소개
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► 루프트한자(독일어: Deutsche Lufthansa AG, 발음 [ˈdɔɪtʃə ˈlʊfthanza])은 유럽에서 가장 큰 항공사입니다.
► \'공기\'를
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▷ '루프트한자' 이름의 뜻
air를 뜻하는
독일어 Luft
상업적
도시연맹
Hansa
▷현황 (Facts & Figures)
항공기 수: 534
직원 수: 108,123
연간 승객수:7,050 만명
매출액 (미화):3,386 천만 불
정기선 취항지 수:206
가입일: 1997년 5
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Nonstop you를 우리말로 하면 '너에게 바로 간다’
루프트한자 마케팅 VP인 레인홀드 후버(Reinhold
Huber)의 ‘Nonstop you’ 소개
“Nonstop you는 비즈니스 고객들에게는 루프트한자의 방대한 네트워크, 훌륭한 퀄리티를 인식시키고, 일반 여행객들
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한다.
불만족 시 여행요금을 두 배로 보상
서비스 실명제
여행 중 서비스 내용이 다를 경우 담당 직원에게
수신자 부담 전화로 연락 시 불편사항의 신속한
처리 보장 Article Summary
Case Ⅰ (CESCO)
Case Ⅱ (KT Telecap)
Case Ⅲ (Lufthansa)
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lufthansa-korea.com/ 루프트한자 홈페이지
http://www.singaporeair.com/kr 싱가포르 항공 홈페이지
http://www.varig.co.kr/ 바리그 항공사 홈페이지
http://www.philippineair.co.kr/ 필리핀 항공 홈페이지
http://www.airnewzealand.co.kr/ 에어뉴질랜드 홈페이지
카페))
http://cafe.n
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