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▷ '루프트한자' 이름의 뜻
air를 뜻하는
독일어 Luft
상업적
도시연맹
Hansa
▷현황 (Facts & Figures)
항공기 수: 534
직원 수: 108,123
연간 승객수:7,050 만명
매출액 (미화):3,386 천만 불
정기선 취항지 수:206
가입일: 1997년 5
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(대상 58, 순위 55) 1.루프트한자의 소개
2.루프트한자의 히스토리
3.루프트한자의 유니폼 변천과정
4.루프트한자의 서비스
5.루프트한자의 지원자격과 서비스 교육
6.루프트한자의 복지와 근무조건
7.루프트한자의 마일리지 적립방법
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프로그램의 시작은 1993년 6월에 있었던
파리 에어 쇼
-이듬해인 1994년도에 Air France 에서 공식화된 비행기
로 발표된 이후 빠른 속도로 Air Canada, Lufthansa,
Northwest 등등 현존하는 대형 항공사들도
A319 Airbus를 구매하기 시작.
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에어버스 인더스트리사 최초의 쌍발 와이드보디 제트항공기인 A300의 개량형이다. 1982년 4월 3일 첫 비행을 하였고, 스위스 항공(Swissair)과 독일의 루프트한자(Lufthansa) 항공사에 의하여 1983년 4월 12일부터 상용 서비스에 들어갔다.
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한다.
불만족 시 여행요금을 두 배로 보상
서비스 실명제
여행 중 서비스 내용이 다를 경우 담당 직원에게
수신자 부담 전화로 연락 시 불편사항의 신속한
처리 보장 Article Summary
Case Ⅰ (CESCO)
Case Ⅱ (KT Telecap)
Case Ⅲ (Lufthansa)
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