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평가하게 된다
비교 시 자기에게 맞는 효능과 효과를 가지고 있는 제품을 우선 찾기 마련이다 Need Recognition
Information Search
Evaluation of Alternatives
Purchase Decision
Postpurchase Behavior
Stages In The Adoption Process
Market Segmentation
Target Market
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Behavior: Emerging Theories and Application, quoted in Westbrook, R. A., Product Consumption Based Affective Responses and Postpurchase Process. Journal of Marketing Research, Vol. XXIV (Aug).
Plutchik, R. (1980). Emotion: A Psychoevolutionary Syn-
thesis. NY: Harper & Row.
Schiffman, L. G. & Kanuk
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본론
1. 소비자의 구매의사 결정과정
1.1 문제 인식 (Problem Recognition)
1.2 정보 탐색 (Information Search)
1.3 대안 평가 (Evaluation of Alternatives)
1.4 구매 결정 (Purchase Decision)
1.5 구매 후 행동 (Postpurchase Behavior)
결론
1. 개인적 견해
참고자료
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대안의 평가(Alternative Evaluation)
(4) 구매(Purchase)
(5) 구매 후 평가(Postpurchase Behavior)
2. 소비자행동과 제품, 가격 및 유통전략
(1) 소비자행동과 제품전략
(2) 소비자행동과 가격전략
(3) 소비자행동과 유통전략
(4) 소비자행동과 광고전략
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postpurchase dissonance), 즉 심리적 불편을 겪을 수 있다. 이런 부조화에 대처하기 위해 마케터는 구매 후 마케팅커뮤니케이션에서 소비자가 자사 브랜드를 선택한 것에 좋은 감정을 가질 수 있도록 돕기 위해 (제품 성능)증거와 (자사 브랜드를 선
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