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CRM의 소개
1-1.CRM의 정의
1-2.SKT CRM의 도입과정
1-3.SKT CRM의 특징
2.SKT의 CRM전략
2-1.SKT CRM의 방향
2-2.SKT CRM의 추진전략
3.SKT의 모바일 마케팅 전략
3-1.모바일 마케팅의 특성
3-2.모바일 마케팅 현황
3-3.SKT의 m-CRM 전략 분석
4.m-CRM의 문제점
5.
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마케팅의 한 분야로 고객과의 관 계를 가장 중요한 요소로 두는 활동이다.
■CRM 추진 전략■ SK텔레콤은 CRM을 추진하기 위해 우선 고객의 정보를 시스템화하는 것이 필요하다고 판단하고 마케팅 부문 산하의 고객관리팀 주관으로 고객 정보
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4. 코카콜라의 한국진출
5. 코카콜라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 코카콜라 마케팅전략
(1) 홍보전략
(2) 캐릭터마케팅
(3) 보틀러마케팅
(4) 스포츠마케팅
(5) CRM마케팅
7. 현 문제점과 향후개선방안
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분석
3. LG유플러스 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
4. LG유플러스 기업전략
(1) 지속가능경영전략
(2) CRM전략
(3) 커뮤니케이션 전략
5. LG유플러스 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(
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마케팅전략의 변화
(1) 과거 경쟁사의 홍보 마게팅.
(2) LGT의 TV를 이용한 홍보 마케팅전략.
3. LGT의 주요 전략
가. 고객사랑 경영(CCVP)
(1) 배경
(2) 내용
(3) 세부 실천사항
나. CRM
다. SKT에 대한 공격적 경영
4. 평가와
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및 가구세대별 데이터베이스의
통합관리
통신
통화료 경쟁보다 고객성향에 맞춘 이벤트에 초점
-고객의 니즈를 사전에 예측,
해결(SK텔레콤의 TTL 등)
영업(본사)과 판매
(대리점) 부문을
통합한 CRM 적용
유통
가격에 민감한
고객과 관계에
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및 가구세대별 데이터베이스의
통합관리
통신
통화료 경쟁보다 고객성향에 맞춘 이벤트에 초점
-고객의 니즈를 사전에 예측,
해결(SK텔레콤의 TTL 등)
영업(본사)과 판매
(대리점) 부문을
통합한 CRM 적용
유통
가격에 민감한
고객과 관계에
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마케팅, 모바일 마케팅, 트렌드 마케팅(웰빙,
매스티지, 문화, 파티) 등으로 세분화 된 고객관리로 고객 상호작용을 유도할 수
있다.
< 쿠폰 마케팅 >
- 체계적인 고객 분석에 따라 마케팅을 전개할
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텔레콤 목적사업
3.업계의현황
4,엘지텔레콤 시장점유율과 시장의 특성
5.신규사업 등의 내용 및 전망
6.주요 제품 등의 현황
7. 판매경로 및 판매방법
8.엘지 텔레콤의 사회공헌
9.LG텔레콤 SWOT분석
10.LG텔레콤 마케팅 전략(4P
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및 확충할 수 있는 서비스를 제 공하라
4. 회사의 가장 수익성 있는 고객집단을 분 리 해내지 못하는 분석은 잘못된 결론을
도출하는 원인이 된다.
-각 고객 계층별로 분석을 수행하라
출처:고객 가치관리와 고객마케팅 전략
이렇게 고객가치
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분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : (주)선라이즈마케팅,선라이즈마케팅
본사주소 : (14630) 경기
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분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
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전략을 수립하기 위해 본인이 갖춘 강점과 이를 활용한 구체적인 방안을 기술하십시오.
4. 본인의 성격적 강점이 전문의약품 마케팅 업무 수행에 어떤 긍정적인 영향을 미칠 수 있는지 사례와 함께 서술하십시오.
5. 면접 예상 질문 및 모범
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분석 및 상품 기획
- 유무선 발전 방향에 따른 기회 요인 발굴과 마케팅 방향 설정
- 세부 사업 기획 : 콘텐츠 발굴, 정책 수립, 제휴
2. OO 서비스 마케팅
- 마케팅 총괄 기획
- 온/오프라인 광고 분석, 진행, 효과 분석 및 CRM
- 온라인 전략적
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마케팅 기획을 제안하는 것이 목표입니다.
중장기적으로는 사용자 데이터를 기반으로 신규 프로모션과 콘텐츠 전략을 주도적으로 기획하고 운영하는 마케터로 성장하고자 합니다. 예를 들어, 교통 및 결제 패턴 데이터를 활용해 사용자의 이
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및 리뷰 분석을 통해 이유를 신속히 찾고 새로운 고객 반응 기반의 마케팅 전략으로 전환하여 문제를 해결했던 경험이 있습니다. 올리브영에서도 동일한 방식으로 유연하게 대응하여 최적의 성과를 만들어가겠습니다. 2025 CJ올리브영 CRM
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고객 세분화 및 타겟 마케팅에 대한 전략적 사고를 키우고 있습니다.
앞으로도 고객 데이터를 분석하여 통찰을 도출하고, 디지털 플랫폼에서 효과적인 마케팅 전략을 구사하는 능력을 계속해서 발전시킬 것입니다. 이러한 노력이 SK텔레콤의
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