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CTI 통합 구축 (SPC, 배스킨라빈스, 던킨도너츠, 파리크라상, 파리바게뜨, 삼립, 샤니 등)
1. 개별 구축 고객Center 일반 구성도
2. 구성 요소 설명
3. BRK 통합 구축 구성도
4. 개별 구축의 비용 Table
5. 통합 구축의 비용 Table CTI 통합 구축 (SPC,
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분석 화면 ( Focus on : 점주의 이해도와 사용 편의성 )
<첨부> 기타 참고 자료
▣ 조사 대상 매장 수
1. 서비스 가치 진단과 창출이 요구되는 SPC 미래 브랜드
“Full Service”를 구현하는 레스토랑 형 점포
Full Service에 대한 Know-how 습득
향
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. 서론
-제빵산업의정의
-베이커리의 종류
-제빵산업의 특징
-제빵산업 프랜차이즈 현황
파리바게트와 뚜레쥬르 비교분석
-파리크라상과 CJ푸드빌
-매출현황
-SWOT분석
-4P분석
-해외시장 진출사례와 전략
사업계획서
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파리크라상 창업성공사례, 성공적인 경영전략 및 마케팅전략과 성공배경, 운영현황, 조직구성, 시장현황 조사분석
모회사 SPC그룹 소개
► 파리크라상은 모회사인 SPC 그룹의 4개의 계열사 중 하나이며, 나머지 3개의 계열사로는 삼
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PARIS CROISSANT [파리크라상 경영환경, 파리크라상 swot 분석, 파리크라상 stp 분석, 파리크라상 경쟁사 분석, 파리크라상 고객 서비스 전략, 파리크라상 운영전략, 파리크라상 4p, PARIS CROISSANT 경영]
경영환경
회사명
- 주식회사 파리크라상
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3000개 매장 추가 목표
- 2020년 18.4억불 매출 목표
- 남아시아(특히 싱가폴)에 막대한 관심 1. 파리바게트의 현재와 경쟁업체
2. 파리바게트의 기업목표
3. 파리바게트 SWOT분석/STP분석
4. 파리바게트의 전략 - 4Ps
5. 현 시점에서의 평가
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SPC기업문화의 유형을 7S에 근거하여 분석한 결과 식품산업에 적합한 근면, 도전적이고 창의적 문화, 그리고 조화가 잘 이루어 지고 있다는 결론을 낼 수 있었다. <1> SPC 기업분석
1. SPC 기업개요
2. 기업연혁
<2> SPC 기업환경분석
1. SPC 외
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잡아야 합니다. 1. SPC그룹 기업소개
2. SPC 기업문화와 철학
3. SPC 기업 경쟁우위 분석
4. SPC그룹 주요계열사 소개
5. SPC 기업전략 연구
(1) 윤리경영과 사회공헌활동
(2) 생산유통전략
(3) 브랜드전략
6. SPC 미래발전방향 수립
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SPC)
Audit 전문화 양성
점포 품질관리
클레임
외부 M/S, 사내 M/S
점검 계획
직영점 불합격 기준 변경
월별 중점관리
CSM( (Cyber Store Management) 운용 방안
교육 강화
평가 구성
SPC - <상벌제도>
Ⅵ.인원운용 계획
업무 현황
QM Inspec
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SPC 통합 고객센터
1. 개별 구축 고객Center 일반 구성도
2. 구성 요소 설명
3. BRK 통합 구축 구성도
4. 개별 구축의 비용 Table
5. 통합 구축의 비용 Table
CTI System 유지보수관련 보고
1. CTI 구축 배경
2. 유지보수의 필요성
3. SYSTEM 유지보수 현
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