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호텔의 서비스의 현주소에 관하여
큰 관심을 가지고 우리나라 호텔의 MOT사례를 조사하던 중
생각보다 우리나라 호텔 관련 MOT사례가 거의 없는 것을 발견한 가운데
컴플레인도 MOT사례의 하나가 될 수 있다는 점에 착안, 조사.
워커힐 호텔
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그랜드 워커힐 호텔은 딜럭스, 쉐라톤 클럽, 더글러스 하우스, 매튜 룸, 빌라, 애스톤 하우스가 있는 별관 등 총 589개의 객실을 갖추고 있으며, 객실은 위치에 따라 한강과 아차산의 전경을 조망 할 수 있다. Sheraton Grande Walkerhill Hotel
1.
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위한
기업 내 모든 마케팅 활동
- IMF 이후 ‘상대적’ 고급화 전략의 일환으로 등장 • The reason for the subject selection
• What is VIP Marketing?
• About Sheraton Grand Walkerhill
• VIP Marketing for Sheraton Grand Walkerhill
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워커힐 호텔과 다른 차별성
Object 2 : 기존 고객의 심층 강화
Advertising Object : 쉐라톤 그랜드 워커힐의 브랜드 이미지 구축과 충성도 상승
Ⅳ. Communication Strategy
2009년 총 광고비 : 41,173,267,137원
2010년 예상 매출 비중 : 4%
Sheraton Grande Walkerhill
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쉐라톤 워커힐 그랜드 호텔
[ Sheraton Grand Walkerhill Hotel ]
개관일 : 1963년 4월 8일
소재지 : 서울 광진구 워커힐로
177(서울 광진구 아차성길
175, 광장동 21)
객실 수 : 589객실
등급 : 특 1급
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