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경영의 실행
1)전략적 품질계획 과정
2)총괄계획 및 전략의 시행
3)평가 및 개선계획과정
4.종합적 품질경영을 위한 인적자원관리
1)TQM을 위한 인적자원관리
자율관리팀을 통한 참여를
동료와 촉진자의 전환
2) 인력운영과 총체적 품
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경영분석, 서울 : 박영사, 2005
조선일보, 1996년 6월 18일
조선일보 2004-05-11 인터넷기사
V.V.Ramanadham, The Economics of Public Enterprise. London : Routledge, 1991
W. Friedman, The public coporation : A Comparative Symposium, Toronto : Carewell, 1974
http://www.batkorea.com
http://www.ktng.com
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품질경영모형, 그리고 말콤 볼드리지 모형의 7개 범주를 참고하고, Conti(1993)의 품질경영시스템이론을 근거로 품질경영시스템 요인을 추출하였다. Conti(1993)의 품질경영시스템이론을 관리적 측면에서 살펴보면, 최고경영자의 품질리더십, 종업
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1. 리츠칼튼 호텔 소개
2. 리츠칼튼 호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 리츠칼튼 호텔경영전략 사례분석
(1) 서비스전략 분석
(2) 마케팅전략
(3) 인적자원관리 전략
(4) 품질경영(TQM) 전략
4. 향후 시사점
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품질운동," 제14회 공업통계 심포지움, pp.95~112.
목 차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. Six Sigma의 개념 및 기본방향
1. 개념
2. 기존 품질경영과의 차이
3. Six Sigma의 성공요인
4. Six Sigma 달성 Process
Ⅲ. Six Sigma 적용기업 사례
1. 선진기업 사례
2. LG전자의 사례
3. 삼
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사례
1) 기업의 개요
2) 경영 장애물과 극복 과정
3) 브랜드 전략
(1) Promotion 측면
(2) Product 측면
(3) Place 측면
(4) Price 측면
4) 성공 원인의 분석
(1) 고유 브랜드 사용
(2) 우수한 품질
(3) 1국 1거래
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경영이념)
⑴3대 경영방침
⑵5대 글로벌전략
4.기업의 목표
⑴경제적 목표
⑵사회적 목표
5.현대자동차의 Master Plan
6.현대자동차의 품질경영
⑴품질인증 현황
⑵자체 품질 시스템
⑶품질 수준
⑷품질 향상 기법 활용
7.개선 방향 및 나아가야 할
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경영」, 서울경제경영, 2005.
ㆍ박철, 남형균, “중소기업의 마케팅 성공 및 애로요인에 관한 사례연구”, 한국중소기업학회, 2008.
ㆍ박철, “중소기업의 성공적인 브랜드 경영: 줄자 메이커 (주) 코메론 사례”, 한국마케팅관리학회, 2006.
ㆍ민
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아메리칸 익스프레스 밴치마킹
- 제록스사의 벤치마킹
- 벤치마킹의 10가지 단계
- 벤치마킹 프로세스 도표
- 제록스사의 경영혁신 효과
- 품질의 전관 왕 제록스
- 제록스가 주는 교훈
- 사례 분석을 통한 벤치마킹의 원리
- 참고자료
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사례1(항공사)
1. 생산성 향상 조건들에 대한 측정
2. 외생변수의 측정
Ⅴ. 기업생산성의 사례2(중국국유기업)
Ⅵ. 향후 기업생산성의 과제
1. 생산성향상을 위한 필요사항과 향후 주력과제
2. 생산성향상을 위한 관리기법의 활용현황 빈
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