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경영정보기술의 사례
1. 청계천 복원에 도입된 교통 시뮬레이션
2. 삼성증권(www.samsungfn.com)의 맞춤형 금융서비스
1) 1단계
2) 2단계
3) 3단계
3. 삼성화재보험(주) - 마케팅 의사결정시스템
1) 도입배경
2) 시스템 구축의 목적 및 용도
3) 기대
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TQM적용사항들을 수정·보완할 필요가 있다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 품질과 TQM의 개념
Ⅲ. TQM의 의의
1. 질(quality)
2. 소비자(customer)
3. 지속적인 품질향상(continuous quality improvement)
Ⅳ. QM
1. 구성요소
2. QM의 경영철학과 경영풍토
3. QM의 기본사
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사례연구,
이영희 외, 2002
위기를 기회로 바꿔라. 매일경제신문사, 글로벌비즈니스팀, 2003
스타벅스 코리아 인터넷 사이트 www.istarbucks.co,kr
금융감독원 전자 공시시스템, http://dart.fss.or.kr/
삼성경제연구소 인터넷 사이트, www.seri.org
LG 경제 연구
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연구", 단국대학교, 2001, p.47. Ⅰ. 서 론
II. 고객관계관리(CRM)의 선행 연구
1. CRM에 관한 선행 연구
2. 서비스 품질
Ⅲ. 프로세스에 따른 CRM의 분류
1. 고객관계 효율화를 위한 운영 CRM
2. 데이터 분석을 통한 성과관리, 분석 CRM
3. 업무
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지음) 6시그마 이론과 실제
6. 6 시그마 경영 [경제,경영] 백재욱 / 자유아카데미 ⑴ 머리말
⑵ Six Sigma 의 정의와 역사
⑶ Six Sigma 적용 방안
⑷ 우리나라 기업의 적용 방안
⑸ 국외 성공 사례 연구
⑹ 국내 성공 사례 연구
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분석
1) 강점
2) 약점
3) 기회
4) 위협
Ⅴ. 대기업(재벌) 롯데그룹
1. 태동
2. 도약
3. 성장
4. 미래
Ⅵ. 대기업(재벌) 두산그룹
1. 고객은 우리의 스승이다
2. 품질은 우리의 자존심이다
3. 혁신은 우리의 생활이다
4. 인재는 우리의 보배
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경영혁신 의식혁명, 정보나라 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 6시그마의 정의
Ⅲ. 6시그마의 시작
Ⅳ. 6시그마 기법의 필요성
Ⅴ. 6시그마의 역사
Ⅵ. 기업의 6시그마 사례
1. 사례 1 - LG전자
2. 사례 2 - 삼성, 포스코
3. 사례 3 - 현대자동차, 기아자
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경영의 성공포인트7 / 김기현 / LG주간경제
④국내 할인점시장 현황과 성장전략 / 정연승 / 삼성경제연구소
⑤국내 대형할인점의 효율성 분석에 관한 사례연구 / 김태웅 외 / 경영과학 제16권 제2호
⑥소비자의 대형 할인 소매점 이용실태에 관
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사례연구 : YK사의 사례를 중심으로 / 충남대 산업대학원 / 강용규 / 2005
전사적 자원관리 도입 기업의 성공요인에 대한 사례 연구 / 인하대 경영대학원 / 김광례 /
2003
2006 지속가능성보고서 / 유한킴벌리 (http://www.yuhan-kimberly.co.kr/) Ⅰ. 서론
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관리이론과 응용 - 안광호,한상만 - 학현사
- 할인점 경영의 성공포인트7 / 김기현 / LG주간경제
- 국내 할인점시장 현황과 성장전략 / 정연승 / 삼성경제연구소
- 국내 대형할인점의 효율성 분석에 관한 사례연구 / 김태웅 외 / 경영과학 제16권
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