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품질경영의 개념 및 정의
(3)품질경영과 품질관리
3. 종합적 품질경영
(1)TQM의 정의
(2)TQM의 핵심개념
(3)TQM의 원칙
(4)TQM의 적용
(5)우리 나라에서의 TQM 적용의 한계
(6)TQM에 대한 평가
4. 식스시그마
(1) 6Sigma란?
(2) 6Sigma 추진 목표
(3) 6Si
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경영시스템을 말한다.
2) TQM의 핵심개념
종합적 품질 경영의 핵심을 정리하면, 다음과 같다.
1/ 소비자의 수요를 중시
2/ 사전적 품질관리 체계
3/ 통계적 품질관리 체계
4/ 장기 적 관점
5/ 팀워크 중심의 조직관리
3) TQM의 원칙
종합적 품질 경영
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경영품질론:6시그마와 TQM / 안영진 저.- 서울 : 박영사, 2003 Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 6시그마란 무엇인가?
Ⅱ-1. 6시그마의 정의
Ⅱ-2. 6시그마의 개념
Ⅱ-3. 6시그마의 목표
Ⅲ. 6시그마의 추진과정
Ⅳ. 6시그마의 기대효과
Ⅴ. 6시그마 추진사
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시그마 경영과 기존 품질 경영 방법(TQM)과의 차이
1) 목적의 차이
2) 전략의 차이
3) 개념의 차이
4) 방법론의 차이
5) 관리의 차이
5. 6시그마 철학
1) 6시그마 철학과 사고
2) 6시그마와 리더십
6. 수행의 5단계
1) 정의단계(Define)
2) 측정
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경영
1. 시장 중심 R&D의 중요성
2. 시장 중심 R&D 기업의 모습
3. 시장 중심 R&D의 수행 프로세스
1) 고객?시장 니즈 파악
2) 차별화된 제품 Concept 설정
3) 필요 기술 확보
Ⅷ. 책임경영
Ⅸ. 6시그마경영
1. 6시그마 기법의 개념
2. 6시그마 기
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