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자오픈’ 골프대회를 개최한다. 올해 국내대회 가운데 남자대회는 GS칼텍스 금호아시아나 SK텔레콤 하나투어 등이, 여자대회는 하이트 국민은행 신세계 BC카드 등이 대회스폰서로 참여하고 있다. 볼보, BMW, 메르세데스-벤츠, 아우디 등 수입차
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자 : Seth Godin 1. 고객만족경영
1) 고객만족경영이란?
2)고객만족경영사례
①신라호텔 '초서비스 경영'
②서비스 다양화로 고객만족을 실천하는 하나은행
③예치과의 고객만족 프로세서
④신한銀 "고객만족 최우수은행"
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넷뱅킹을 가입한 후 사용을 하지 않아 10월말 경에 하나은행 측에서 문자메세지로 상황을 통보 받은 것이다. 이처럼 6개월간 인터넷 뱅킹 접속이 없는 사람들은 이용이 제한된다. 그러므로 한번쯤은 접속을 하는 것이 좋을 것 같다. 왜냐하면
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자됩니다.
[신청시기]
연중수시
[융자금리]
융자금리는 연리 3%입니다.
[융자상환조건]
5년 균등분할상환으로 5년동안 원금을 균등하게 나누어 일정 기간마다 이자와 같이 상환합니다.
[융자은행]
국민은행, 우리은행, 한미은행, 하나은행, 외환
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은행은 향후 인터넷을 기반으로 하는 비즈니스의 성장을 통한 외부 영업 활성화를
위해, 모바일 SCS 및 현장자동화(FFA: Field Force Automation)등을 개발할 계획이다.
국민은행은 한층 진화된 CRM 시스템을 적용 중이다. 하나은행은 금융상품뿐 아니
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분야에서는 최 고의 경쟁력을 가진 무기가 될 것이다.
참고문헌
SK텔레콤 홈페이지 (www.sktelecom.com)
모네타 홈페이지 (www.moneta.co.kr)
팍스넷 홈페이지 (paxnet.moneta.co.kr)
경영전략 사례집, 장세진, 박영사, 2003년
경영전략, 장세진, 박영사, 2006
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자 확대를 추진해야 할 필요성을 느끼고 있다. 인터넷 뱅킹 등 다양한 접속 경로를 제공하는 등 서비스 차별화에 역점을 두는 것 역시 이러한 의도에서 진행되는 것으로 봐도 무방할 것이다.
각 시중은행의 부가 서비스 중 하나인 신용카드 사
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은행, 신탁회사, 연금금고, 공제금고도 참여할 수 있도록 한다. 연금수급자의 소득과 상속에 대해서도 국민연금과 같이 비과세하는 것이 바람직하다.
실버 금융 전문가 양성
금융회사는 단순한 연금만이 아니고 각 고객에 맞는 자산형성과
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자치단체의 콜센터 입지현황표
대구
부산
대전
광주
삼성전자 350명
인터파크 50명
KTF 170명
LG 380명
제일은행 262명
삼성생명 270명
CIC코리아 1600여명
우리홈쇼핑
삼성카드 1050명
국민은행 960명
하나은행 360명
CJ 홈쇼핑 260명
LG 카드 230명 등
철도
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시장분석 뿐 아니라 산업 간 융합이 활발하게 일어나게 되고 장기적으로는 창조적 분야가 생성될 것으로 예상된다. 1. 빅데이터의 개념과 분석기술
2. 빅데이터활용의 효과분석
3. 빅데이터 활용사례 분석
4. 빅데이터의 미래전망
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