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LG홈쇼핑과 CJ39쇼핑이 고객관계관리(CRM)에 대한 전면적인 재정비 작업을 추진하거나 CRM 개념을 도입한 새로운 업무 프로세스를 구축 중에 있으며, 지식경영을 실현하기 위한 지식공유작업도 활발히 진행되고 있다.
CRM(고객관계관리)이란 유통
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그룹 홈페이지 http://www.samsung.com
한국경제 경제 특별취재반 2002.05.01
한국일보 경제 2008.10.29
중앙일보 경제 전진배 특파원 2008.10.30
아시아경제 경제 윤종성 기자 2008.10.20
헤럴드경제 경제 우인호 기자 2004.12.23
스포츠서울 스포츠 강재훈기자 200
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그룹)과도 분리했다. GS 분리 당시 LG의 내수기반이 너무 취약해진다는 우려가 있었지만, 구 회장은 "배수의 진을 치면 성공할 수 있다"며 직원들을 독려했다. 그는 말을 실현시켰다.
구 회장의 집무실에는 '경청(傾聽)'이라고 적힌 편액이 걸려
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소주시장의 특징과 추이
1. 소주시장의 변천사
2. 브랜드로 본 소주의 변화
Ⅲ. 진로그룹과 참이슬
1. 참이슬의 성공
2. 성공요인
Ⅳ. 마케팅적 성공분석
1. 제품차별화
2. 가격차별화
3. 공격적인 마케팅 전략
V. 마치며
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그룹이 참여한 IST(인터넷스페이스타임)와 동부그룹 등이 참여한 KMI(한국모바일인터넷) 두 곳이다. 우선 대기업의 지원군을 얻은 제 4 이통사들은 2G, 3G에서는 음성망과 데이터망을 분리해 과금을 했지만 4G는 패킷망, 즉 인터넷망에서 음성서
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LG전자는 적용 일순위는 자사가 될 것임을 시사했다. 유영민 이사는 “9월에 시제 품이 나오면 특정 부분에 시험적으로 사용할 계획이며, 일차적으로는 고객서비스 부문에 사 용을 고려하고 있다.”고 전하고 있다.
지난 3월 양키 그룹의 조사
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LG Cyber Academy, LG전자의 Learning Net, 삼성 사이버 캠퍼스, 신한은행의 컨피턴시 개발 프로그램, 삼성화재보험의 사이버과정, SK의 SK LearnPLUS, 포항제철의 e-Campus, 주식회사 효성의 사이버 아카데미 등 이러닝 활용사례가 많이 있으나 주요 추진사례
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그룹이 마지막 변수로 남게 됐다. LG전자는 올해 말부터 웨광에 지상파 DMB폰을 공급한다. LG전자는 이달 말까지 광둥 현지에서 지상파 DMB 연동 테스트를 진행하고 오는 12월 서비스 개통에 맞춰 장비와 인력을 지원할 계획이다.
③ 앞으로의 전
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LG 정보통신과 공동으로 디지털 TV 송신기를 공동 개발 하기로 합의하였는데, LG 정보통신은 북미 디지털 방송 표준 방식(ATSC)의 디지털 TV 송신기를 KBS와 공동개발하기로 4월3일 LG 트윈타워에서 협약서를 교환하였다. 디지털 TV 송신기를 개발
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참가하는 동영상 회의도 가능해진다.
삼성과 LG의 제품은 기존의 3세대 이동통신망을 그대로 이용할 수 있어 이미 3세대 이동통신을 서비스하고 있는 미국과 유럽에서 내년에 HSDPA 상용 서비스를 시작할 수 있을 것으로 보고 있다.
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