|
판매를 도/소매업자에게 위탁
* 도서 인쇄량은 1980년대 이후로 감소 I. 미국의 전통적인 책 시장
II. Barnes & Noble의 책 시장 석권
III. 아마존의 창업과 Online서점으로서의 약진
IV. Amazon.com vs Barnes & Noble
V. 미래 온라인 서점의 전망
|
|
|
About Barnes & Noble - 오프라인과 온라인의 조화 - (반스앤노블 기업소개, 반스앤노블 마케팅 전략, 반스앤노블 상황분석, 반스앤노블 stp전략, 반스앤노블 4p전략, 교보문고 기업소개, 교보문고 4p전략)
1. 반스앤노블
1873년-창립
1932년-지점 설
|
|
|
Barnes & Noble - Positioning
기존 매장을 통한 지역사회와 관계 강화
현재 가지고 있는 매장의 도서관화
대학과 학내 서점의 연계 관계를 강화
배달 거점으로 활용
1일 배송 서비스
지역의 휴식공간, 정보 제공의 공간으로 활용
Coffee Shop, Interne
|
|
|
인터넷서점
미국 책 시장 소비자 지출 1991년부터 5.4%씩 매년 증가
2001년 규모 300억 달러
서적유통경로 변경: 전자상거래 유통으로 시장의 규모 확대
History
1994.7 AMAZON.COM 설립
1995 100만권의 서적 데이터베
|
|
|
◆ 고객과의 끊임없는 공감대 형성
▶ 원-클릭 시스템
- 미국특허 제 5,960,411호
- 방문객이 한 번이라도 구매를 하면 이름과 신용카드, 주소가 저장
-방문객이 다시 사이트를 찾는다면 고객이름과 과거에 샀던 상품, 이와 관련된 다른 상품의
|
|
 |
Barnes, complimented me on my ability to organize and plan my daily activities. I know time is worth money because I have been successful in operating my own lawn care business.
Enclosed is a copy of my resume for your review. I look forward to hearing from you. I expect to be in your area during
|
|
메뉴펼치기
