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택배 Positioning
기업보다는 개인에 집중
일반적인 것보다는 독특한 것에 집중
개인 택배서비스 강화
파발마라는 브랜드 런칭
택배 전문브랜드로 새롭게 런칭하여 택배서비스 명품화에 핵심역량 집중 한진택배 STP
DHL STP
한진택배
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한진택배 & DHL
한진택배 소개 & 목표
한진택배 STP
1. 한진택배 STP
(1) 한진택배 Segmentation
┌──────┬─────────────────
│ Segment1 │ 일반 배송 고객
│ │ 특별 배송 고객
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- 등록일 2012.05.08
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택배가 중요시하던 신속함 뿐만이 아니라 모든 물건을 배달 할 수 있다는 특별화된 DHL만의 광고전략을 이 키스택배를 통해서 알 수 있다.
7. 향후전략제언
현재 물류산업에서 경쟁하는 기업은 그 수가 매우 많고 광범위하다. 각 국가들은 물류
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DHL의 세분화는 인구 통계적 분석과 택배이용의 고객들과 라이프스타일을 고려하여 세분화 하였다. 경쟁업체들의 서비스 수준이 비슷함을 이용하여 경쟁업체들과의 차별화된 서비스개발을 통해 고객의 편리함과 국가별, 연령층, 직업별 따라
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- 등록일 2013.12.12
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DHL은 자사 공식 블로그를 운영하여 고객이 검색으로 하여금 정확하고 친근하게 정보를 얻을 수 있도록 제공하고 있다. 그러나 페덱스에서는 한국 소비자가 친근하게 느끼는 블로그를 운영하지 않고, 페이스북 페이지를 운영하고 있다. 그러
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- 등록일 2016.10.06
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