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방안
Ⅴ. 결론
참고 문헌
표목차
<표 1> SNS의 기본 기능
<표 2> SNS의 7가지 특징
<표 3> 소셜미디어의 마케팅적 가치
<표 4> 스토리의 분류
<표 5> 스토리텔링 광고의 유형 분류표
<표 6> 그레마스 의미생성 모델
그림목차
<그림 1>
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경영이란?
2. LG CNS는 어떤 기업인가?
3. SI 산업의 환경
4. LG CNS의 지식경영 추진과정의 분석
5. LG CNS의 지식경영 시스템적 분석
6. LG CNS의 지식경영 추진 문제점 및 해결 방안
7. LG CNS의 지식경영 도입효과 성공요인
8.
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합리화 방안에 관한 연구, 중앙대학교 Ⅰ. 손해보험사위험관리의 정보화
Ⅱ. 자원봉사업무관리의 정보화
1. Change Agent System
1) 구성
2) 정보화 대상 업무
2. Client System
Ⅲ. 기업인적자원관리의 정보화
Ⅳ. 부동산업무관리의 정보화
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e-CRM이란 무엇인가
6장 e-CRM과 CRM의 비교
ㆍ차이점 ㆍ공통점
7장 e-CRM의 운용목적
8장 비즈니스 모델과 e-CRM
9장 e-CRM 모델의 분류
10장 e-CRM 경영혁신전략 수립
11장 e-CRM 솔루션 구축 프로세스
12장 e-CRM 수익성의 제고 방안
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e-business의 한 종류라고 한다면, 그리 멀리 있는 건 아니라는 생각이 든다. 그리고 e-business는 인터넷과 IT를 이용하여 비지니스의 여러 활동을 디지털화하여 경영의 효율성을 줄 뿐만 아니라 새로운 산업과 시장에 대해서도 영향을 주는 것이다
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e-CRM 구축 경영성과”, 2004
- 방성희, “CRM과 정보 기술”, 경영과 컴퓨터, 1999
- 오라클 솔루션 연구회, “CRM Ecosystem\", 2001
- 송현수, “e-CRM 구축과 운용전략”, 새로운 제안, 2001
- 김창환, “은행의 성공적인 e-CRM 구축 및 운용 방안에 대한 연구
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경영학 연구』 제 29집(1)
·국제경영연구회 (1998). 『글로벌시대의 국제경영』. 서울:문영사
·장세진, 『글로벌 경영』 박영사, 1998.
·장세진, 『경영전략』 박영사, 1996.
·박기안,·김찬경 공저 『국제경영론』2001.
·이덕훈, 『글로벌 기업경영
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경영”, 2008년 8월 20일.
이투데이(2008), “고객 자산 전반 운용 및 리스크 관리 역점 둔 직접 운용 서비스”, 2008년 10월 1일. Ⅰ. 서 론
1.1 연구의 필요성 및 목적
1.2 연구의 범위와 방법
Ⅱ. 본 론
2.1 신세계 백화점 CRM의 추진경과
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3. 효율적인 CRM을 위한 방법
- * CRM 의 현황
1. 최근 CRM과 관련한 주요 이슈 및 동향
2. CRM의 도입사례
3. CRM의 성공사례
4. 관련기사
결론 - 나의 생각
- CRM 수익성 제고 방안
참고문헌
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시대사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 삼성전자의 이념
Ⅲ. 삼성전자의 사업다각화
Ⅳ. 삼성전자의 국제경영
1. 중국 투자개요
2. 거점 : 18개 생산법인
1) 전자 : 13개 생산법인
2) 비전자 : 5개 생산법인
3. 법인개황
1) 법인명
2) 설립일
3) 투자
4)
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