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미니홈피"라는 개념을 타 사이트들이 도용하면서 이러한 문제가 분쟁화 되어 언론을 통한 이슈화가 자연스럽게 '싸이월드'를 홍보하는 효과를 얻었다.
싸이월드는 미니홈피 구축 및 사이트 개편시마다 싸이월드 회원으로 구성된 '싸이월드
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변화에 대응한 기업의 과제
1. 마케팅과 직접 관련된 과제
(1) 고객관계관리의 실현
(2) 최고 마케팅 관리자의 역할 강화
2. 마케팅과 간접 관련된 과제
(1) 조직구조의 개편
(2) 조직성원 마인드 변화 및 기업문화의 재정립
Ⅵ. 결언
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e-마케팅과 유통관리
Ⅰ. 마케팅의 진화과정
1. 대중마케팅
2. 표적마케팅
3. 다이렉트마케팅
4. 일대일마케팅
5. 데이터베이스 마케팅
6. CRM
7. 인터넷마케팅이란?
8. 인터넷 마케팅의 STP전략
Ⅱ. 인터넷광고
1. 광고란?
2. 인터넷광
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e-마케팅플러스", 무역경영사, 2002.
최정환, 이유재, "죽은 CRM 살아있는 CRM", 한언, 2001.
한국마케팅연구원, "CRM 새 마케팅", 한국마케팅연구원, 2002.
<해외문헌>
Alexandra J. Campbell, "Creating customer knowledge competence：Managing customer relationship managemen
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기업의 과제
1. 마케팅과 직접 관련된 과제
(1) 고객관계관리의 실현
(2) 최고 마케팅 관리자의 역할 강화
2. 마케팅과 간접 관련된 과제
(1) 조직구조의 개편
(2) 조직성원 마인드 변화 및 기업문화의 재정립
Ⅵ. 결언
참고 문헌
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