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참여가 가장 중요하다. paperless는 정보화 사회의 첫걸음이며 궁극적으로 이를 통해 「전자정부」의 구축도 가능함을 알아야겠다. 「전자정부」의 구축은 국민들에게 양질의 행정서비스를 손쉽게 받아볼 수 있도록 하고 정부 각 부처와 사회
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전자문서의 장점 및 효과
3. 전자문서 시장 동향
4. 전자문서 도입 사례
1) 병원 전자문서 원무행정서비스
2) 한국조폐공사 전자조달통합시스템
3) STX 조선의 전자 문서시스템
4) 제약시장의 EDMS
5. 향후 전망 및 발전 과제
참고자료
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행정기관에 대한 정보전달에만 해당하는 것이 아니라 지방자치단체의 중앙정부로의 보고에도 똑같이 해당할 수 있는 것이다.
또한 시민들에 대한 행정서비스 수요 조사, 건의 등도 전자화 온라인화됨으로써 행정에 대한 시민의 참여가 보다
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행정의 정보통신기반 구축을 진척시키는 한편, 국가와 지방의 창구를 일원화하고, 원스톱서비스를 조기에 실현한다고 하고 있다. 또한 각종 증명 교부 등 신청·신고 절차의 전자화, 페이퍼리스화의 목표 연한도 1999년에서 1998년말로 수정하
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서비스를 받을 수 있는 정부를 실현하는 것이다.
둘째, 종이문서가 전자적으로 생산되고 각종 정보가 유통되며 신속하고 정확하게 처리하는 종이 없는(paperless) 행정구현을 통해 정부의 생산성을 제고할 수 있다. 이는 민간기업 수준에 뛰어넘
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servicefirst/1998/guideance/apply99/8.htm
http://www.cabinet-office.gov.uk/eeg/1999/excellence/03.htm
http://www.homeoffice.gov.uk/ppd/pptu/pstc.htm
http://www.quality.nist.gov/ Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 행정 서비스헌장제도의 의의와 제도적 장치(관리체계)
1. 행정서비스헌장제도의 도입
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행정서비스의 품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구. 지방연구」 제3·4호,pp.117-143
Banwet, D. & Datta, B. (2003). A Study of the Effect of Perceived Lecture Quality on Post-Lecture Intentions. Work Study. 52(5). 24-35.
Rust, R. T. & Oliver, R. L. (1994). Service Quality: New Direct
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행정서비스의 수준은 매우 높아졌다.
그러나 이러한 빠른 발전에도 불구하여 여러 가지 문제점이 도출된 것도 사실이다. 웹 사이트에서 모든 서비스가 이루어지다 보니 정보에 대한 보안 문제가 시급해진 것이 사실이다. 개인 신상 정보가 매
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지원규모 등을 평가결과와 연계하여 결정함으로써 재정지출의 효율성을 제고할 수 있다.
③ 행정서비스의 개선 및 책임행정 구현 : 각 부서가 스스로 목표의식을 갖고 적극적으로 사업을 추진하게 함으로써 책임의식을 강화할 수 있다. 또한
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행정서비스의 질적 고도화를 꾀한 영국의 시민헌장제 (Citiens Charter)와 캐나다의 정보화추진체계의 통합 등의 사례를 집중적으로 연구하여 한국형 모델을 개발하였다
혁신(Innoration)은 총론적인 필요성에는 누구나 찬성하면서도 \"무엇을 (What).
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행정기관 안에서도 ‘어디는 불친절하다’는 말이 도는 반면, 어떤 곳은 ‘정말 친절하다’는 이야기가 들린다. 결국 민원서비스는 사람의 기억 속에 남는 서비스다. 우리는 그것을 매일 만들어가고 있는 것이다.
또한, 직원들 사이에서도 감
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행정 잠재력을 통해 전남대학교 병원에서 국내 최고의 보건행정서비스 업무를 실행할 수 있도록 하겠습니다.
입사 후 각오
그동안 학업해 온 보건행정에 특화된 연구경험을 바탕으로 병원의 안정성 있는 행정 사이클링을 유지시킬 수 있는
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행정서비스 시스템을 구축해 능률성과 효과성을 높이겠습니다. 대학운영에 관한 행정사무 절차에 개선점이 있다면 필요한 부분부터 수정하고 책임과 권한을 명확히 하겠습니다. 또한, 임직원, 학생 및 유관기관 간 의사소통이 원활하다는 만
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행정기관의 대외 이미지와 신뢰도를 높일 수 있습니다. 친절하고 정확한 응대는 행정서비스의 품질을 결정짓는 중요한 요소입니다.
셋째, 예산 집행 및 회계 처리의 투명성 확보를 통해 공공기관의 재정 건전성과 책임성을 높일 수 있습니다.
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행정현장에서....(생략)
2. 지원동기
(생략)....험할 수 있었고 국가경제와 국민을 위한 행정서비스에 봉사할수 있는 마인드도 성장시킬 수 있었습니다. 이러한 저의 전문성과 실무중심적인 행정경험....(생략)
3. 입사 후 포부
(생략)....만들어
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