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나. 조사 절차
4. 신뢰성 검증 및 자료 분석방법
가. 신뢰성 검증
나. 자료 분석방법
Ⅳ. 분석 결과
1. 조사자료 분석
가. 조사대상의 인구통계학적 특성
나. 조사대상의 패스트푸드 이용패턴의 특성
2. 가설의 검증
Ⅴ. 결 론
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09
[9] 윤창기 강흥중, 조갑진, “우리나라 무역업체의 AEO 활용에 관한 연구”, 관세학회지
제12권 3호, pp.109~131, 2011
[10] 조정란, “AEO 인증제도 평가: 중소기업의 입장에서”, 국제통상연구 제15권 제3호
pp.137~157, 2010
[11] 최혁준, 최문성, “한국
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프로세스 관점의 측정지표
평가요소
정량적 평가지표(수치적 KPI)
정서적 평가지표
(인지적 평가요소)
CRM 순환기능
분석, 기획, 실행, 학습 활동 비율
분석, 기획, 실행, 학습 활동에 대한 인지적 수준
CRM
프로세스
관계획득
고객 접촉률, 채널
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관리직 ② 전문/자유직 ③ 사무직 ④ 기술직
⑤ 생산직/단순노무직 ⑥ 서비스/판매/영업직 ⑦ 농림수산업 ⑧ 자영업
⑨ 주부 ⑩ 학생 ⑪무직 ⑫기타
6. 귀하의 연간 수입은 대략 얼마입니까?
① 2,000만원 미만 ② 2,000~4,000만원 미만
③ 4,000~6,000
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자료수집 58
1. 자료의 수집 58
2. 연구대상 분석 59
제 3 절 설문지 구성 및 분석방법 63
1. 설문지 구성 63
2. 통계분석 방법 64
제 4 절 실증 분석 65
1. 종속변수와 독립변수 만족도 상관관계 분석 결과 65
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