호텔신라 면접기출5개년+꿀팁[최종합격!]

소개글

호텔신라 면접기출5개년+꿀팁[최종합격!]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 면접경험&꿀팁
2. 면접기출 5개년(2017~2021) 인성 + 직무 - 예시 답안은 포함되어 있지 않습니다.

본문내용

와 신라의 차이점이 뭐라고 생각하는 지 아는대로 말해 주세요.
21
벤치마킹에 대하여 어떻게 생각하시는지?
22
고객 관리시 필요한 역량은 무엇 인가요?
23
문서 프로그램을 이용하여 했던 업무나 경험이 있는가?
24
입사 후 포부를 말해주세요.
25
타오바오 써봤나요? 어떤 점이 좋았나요?
26
중국어로 자기소개 해보세요.
27
서비스업이다 보니 손님이랑 대화하고 컴플레인 처리하는 일이 많은데 친절하게 원활하게 처리할 수 있는지?
28
입사해서 어떤 비전을 가지고 업에 임할 것인지?
29
현직에 있는 임직원들이 유치를 못한 이유가 있을 텐데 신입사원이 해낼 수 있다고 생각하는지?
30
평소에 생각하던 신라호텔의 이미지에 대해 말해 주세요.
31
여행, 면세 이용 경험이 잦은지? 어땠는지?
32
신라호텔 경쟁사의 서비스는 어떠한가요?
33
이전업무와 지금 업무의 연관성과 어떤점이 다를지?
34
신라면세점 매출을 위안으로 바꾸면 얼마인줄 아느냐?
35
호텔 내 문제 발생시 어떻게 대처할지 말해보세요.
36
엑셀 잘 하세요? 어느정도로 하나요?
37
신라 호텔에서 배우고 싶은 점은 무엇 인가요?
38
사람들이 신라 호텔에 갖고 있는 니즈가 뭐라고 생각하느냐?
39
어떤 고객들에게 신라 호텔을 어필하고 싶으냐? (영어 문답)
40
면세점인 만큼 언어적인 장점은 있는가?
41
배치 되어지고 싶은 파트가 있다면?
42
손님이 불만을 표시하면 어떻게 대처할것인가?
43
10년 후엔 어떤 모습이 될 것인가?
44
오늘의 환율은 어떻게 되나요?
45
해당 회사를 이용해본적이 있는지, 가장 인상깊었던 마케팅은 무엇인지?

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