목차
1. 개 요
2. 무선인터넷 이용률
3. 무선인터넷 이용형태
4. 무선인터넷 향후 이용전망
5. 무선인터넷 비이용자
2. 무선인터넷 이용률
3. 무선인터넷 이용형태
4. 무선인터넷 향후 이용전망
5. 무선인터넷 비이용자
본문내용
이용하는 것으로 나타났다.
무선인터넷 이용자의 연령층이 낮을수록 자택에서 이용하는 이용자 비중이 커져, 12∼19세의 60.2%는 자택에서 무선인터넷을 이용하는 것으로 나타났다. 이동 중 및 커피숍/레스토랑에서는 20대, 직장/학교에서는 30대이상이 상대적으로 많이 이용하는 것으로 나타났다.
4. 무선인터넷 향후 이용 전망
가. 무선인터넷 이용자의 만족도
무선인터넷 이용자들은 현재 무선인터넷을 이용할 때 전반적으로 보통 수준(3.12점)으로 만족하는 것으로 나타났다. 무선인터넷 이용과 관련된 각 요소 중에서도 무선인터넷 이용 요금에 대해서 가장 불만족(2.64 점)하는 것으로 나타났으며, 원하는 사이트를 찾아가는 과정의 신속성·편리성(2.97점) 및 무선인터넷 초기 접속 속도(2.99점)에 대해서도 불만족하는 것으로 나타났다. 정보 검색/메뉴 조작의 편리성 및 화면 구성에 있어서는 보통 수준으로 만족하는 것으로 나타났다.
전반적인 만족도는 중·고등학생의 무선인터넷 이용 만족도가 상대적으로 다소 높으며, 일반 직장인들의 무선인터넷 이용 만족도는 상대적으로 다소 낮은 것으로 나타났다. 전반적으로 보통수준으로 만족하는 것으로 나타났다.
무선인터넷 이용에 대한 전반적 만족도에 가장 많은 영향을 끼치는 요소는 원하는 사이트를 찾아가는 과정의 신속성·편리성인 것으로 나타났다.
나. 무선인터넷 이용자의 무선인터넷 활성화 요건
무선인터넷 이용자들은 향후 무선인터넷 이용이 활성화되기 위해서는 가장 먼저 요금인하가 이루어져야 한다(35.9%)고 생각하는 것으로 나타났다. 다음으로는 전송 속도의 향상(17.7%), 안정적인 접속 상태(17.0%), 콘텐츠/정보 다양화(11.0%), 이용 편리성/단말기 조작 편리성(10.2%) 등의 순으로 선결 요건을 지적했다.
직업별로 무선인터넷 활성화를 위한 선결 요건을 살펴보면 고등학생과 대학(원)생의 경우 특히 요금인하에 대한 지적 비중이 크며, 안정적인 접속 상태, 전송 속도 향상, 콘텐츠/정보 다양화, 이용 편리성/단말기 조작 편의성의 경우는 대체로 일반인의 지적이 많은 것으로 나타났다.
마. 무선인터넷 이용자의 향후 지속적 이용 의향
무선인터넷 이용자들이 향후 지속적으로 무선인터넷을 이용할 의향은 87.0%에 이르는 것으로 나타났다.
성별로는 여성(87.7%)이 남성 대비 지속적으로 이용할 의향이 있는 사람의 비중이 크고, 연령별로는 20대 및 40대 이상의 무선인터넷 이용자가 향후 지속적으로 이용할 의향이 많은 것으로 나타났다.
향후 무선인터넷을 이용하지 않겠다는 무선인터넷 이용자는 향후 지속적으로 이용하겠다는 무선인터넷 이용자 대비 향후 무선인터넷 활성화를 위한 선결 요건 중, 요금 인하, 콘텐츠/정보 다양화, 이용 편리성/단말기 조작 편의성, 무선인터넷 가입 절차 간소화에 대한 비중이 더 큰 것으로 나타났다.
5. 무선인터넷 비이용자
가. 무선인터넷 비이용 사유
무선인터넷 비이용자들은 주로 별 필요가 없어서(30.7%) 무선인터넷을 이용하지 않는 것으로 나타났다. 그밖에 무선인터넷을 이용하지 않는 사유는 비싼 이용요금 때문에(16.9%), 무선인터넷을 이용할 줄 몰라서(13.6%) 등인 것으로 나타났다.
무선인터넷 비이용 사유가 무선인터넷이 무엇인지 몰라서 및 별 필요가 없어서, 무선인터넷을 사용할 줄 몰라서인 경우는 연령층이 높아질수록 그 비중이 커지는 것으로 나타났다. 반면, 느린 통신 속도, 다양하지 못한 콘텐츠 및 유선 인터넷으로 충분해서 등의 응답은 대체로 연령층이 낮아질수록 그 비중이 커지는 것으로 나타났다.
나. 향후 무선인터넷 이용
무선인터넷 비이용자의 24.7%는 향후 무선인터넷을 이용할 의향이 있는 것으로 나타났다.
무선인터넷 비이용자의 향후 무선인터넷 이용 의향은 12∼19세의 향후 이용 의향률이 40.9%로 가장 높고, 연령층이 높아질수록 향후 이용 의향률은 낮아져 50대 이상의 10.9%로 향후 이용 의향률이 가장 낮은 것으로 나타났다.
향후 무선인터넷을 이용할 의향이 있는 무선인터넷 비이용자 중 52.9%는 1년 이후에 이용할 예 정이며, 27.3%는 6개월∼1년 이내, 12.2%는 3∼6개월 이내, 7.6%는 3개월 이내 이용할 의향이 있는 것으로 나타났다.
6개월 이내에 이용할 의향이 있는 무선인터넷 비이용자는 20대 미만의 비중이 특히 크고, 6개월 이 후에 이용할 의향이 있는 무선인터넷 비이용자는 30대 이상의 비중이 큰 것으로 나타났다.
○ 참 고 문 헌 ○
1. 2002 한국 인터넷 통계집
무선인터넷 이용자의 연령층이 낮을수록 자택에서 이용하는 이용자 비중이 커져, 12∼19세의 60.2%는 자택에서 무선인터넷을 이용하는 것으로 나타났다. 이동 중 및 커피숍/레스토랑에서는 20대, 직장/학교에서는 30대이상이 상대적으로 많이 이용하는 것으로 나타났다.
4. 무선인터넷 향후 이용 전망
가. 무선인터넷 이용자의 만족도
무선인터넷 이용자들은 현재 무선인터넷을 이용할 때 전반적으로 보통 수준(3.12점)으로 만족하는 것으로 나타났다. 무선인터넷 이용과 관련된 각 요소 중에서도 무선인터넷 이용 요금에 대해서 가장 불만족(2.64 점)하는 것으로 나타났으며, 원하는 사이트를 찾아가는 과정의 신속성·편리성(2.97점) 및 무선인터넷 초기 접속 속도(2.99점)에 대해서도 불만족하는 것으로 나타났다. 정보 검색/메뉴 조작의 편리성 및 화면 구성에 있어서는 보통 수준으로 만족하는 것으로 나타났다.
전반적인 만족도는 중·고등학생의 무선인터넷 이용 만족도가 상대적으로 다소 높으며, 일반 직장인들의 무선인터넷 이용 만족도는 상대적으로 다소 낮은 것으로 나타났다. 전반적으로 보통수준으로 만족하는 것으로 나타났다.
무선인터넷 이용에 대한 전반적 만족도에 가장 많은 영향을 끼치는 요소는 원하는 사이트를 찾아가는 과정의 신속성·편리성인 것으로 나타났다.
나. 무선인터넷 이용자의 무선인터넷 활성화 요건
무선인터넷 이용자들은 향후 무선인터넷 이용이 활성화되기 위해서는 가장 먼저 요금인하가 이루어져야 한다(35.9%)고 생각하는 것으로 나타났다. 다음으로는 전송 속도의 향상(17.7%), 안정적인 접속 상태(17.0%), 콘텐츠/정보 다양화(11.0%), 이용 편리성/단말기 조작 편리성(10.2%) 등의 순으로 선결 요건을 지적했다.
직업별로 무선인터넷 활성화를 위한 선결 요건을 살펴보면 고등학생과 대학(원)생의 경우 특히 요금인하에 대한 지적 비중이 크며, 안정적인 접속 상태, 전송 속도 향상, 콘텐츠/정보 다양화, 이용 편리성/단말기 조작 편의성의 경우는 대체로 일반인의 지적이 많은 것으로 나타났다.
마. 무선인터넷 이용자의 향후 지속적 이용 의향
무선인터넷 이용자들이 향후 지속적으로 무선인터넷을 이용할 의향은 87.0%에 이르는 것으로 나타났다.
성별로는 여성(87.7%)이 남성 대비 지속적으로 이용할 의향이 있는 사람의 비중이 크고, 연령별로는 20대 및 40대 이상의 무선인터넷 이용자가 향후 지속적으로 이용할 의향이 많은 것으로 나타났다.
향후 무선인터넷을 이용하지 않겠다는 무선인터넷 이용자는 향후 지속적으로 이용하겠다는 무선인터넷 이용자 대비 향후 무선인터넷 활성화를 위한 선결 요건 중, 요금 인하, 콘텐츠/정보 다양화, 이용 편리성/단말기 조작 편의성, 무선인터넷 가입 절차 간소화에 대한 비중이 더 큰 것으로 나타났다.
5. 무선인터넷 비이용자
가. 무선인터넷 비이용 사유
무선인터넷 비이용자들은 주로 별 필요가 없어서(30.7%) 무선인터넷을 이용하지 않는 것으로 나타났다. 그밖에 무선인터넷을 이용하지 않는 사유는 비싼 이용요금 때문에(16.9%), 무선인터넷을 이용할 줄 몰라서(13.6%) 등인 것으로 나타났다.
무선인터넷 비이용 사유가 무선인터넷이 무엇인지 몰라서 및 별 필요가 없어서, 무선인터넷을 사용할 줄 몰라서인 경우는 연령층이 높아질수록 그 비중이 커지는 것으로 나타났다. 반면, 느린 통신 속도, 다양하지 못한 콘텐츠 및 유선 인터넷으로 충분해서 등의 응답은 대체로 연령층이 낮아질수록 그 비중이 커지는 것으로 나타났다.
나. 향후 무선인터넷 이용
무선인터넷 비이용자의 24.7%는 향후 무선인터넷을 이용할 의향이 있는 것으로 나타났다.
무선인터넷 비이용자의 향후 무선인터넷 이용 의향은 12∼19세의 향후 이용 의향률이 40.9%로 가장 높고, 연령층이 높아질수록 향후 이용 의향률은 낮아져 50대 이상의 10.9%로 향후 이용 의향률이 가장 낮은 것으로 나타났다.
향후 무선인터넷을 이용할 의향이 있는 무선인터넷 비이용자 중 52.9%는 1년 이후에 이용할 예 정이며, 27.3%는 6개월∼1년 이내, 12.2%는 3∼6개월 이내, 7.6%는 3개월 이내 이용할 의향이 있는 것으로 나타났다.
6개월 이내에 이용할 의향이 있는 무선인터넷 비이용자는 20대 미만의 비중이 특히 크고, 6개월 이 후에 이용할 의향이 있는 무선인터넷 비이용자는 30대 이상의 비중이 큰 것으로 나타났다.
○ 참 고 문 헌 ○
1. 2002 한국 인터넷 통계집
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