쇼핑카드_ 창의적 공학설계_

목차

1. One page Proposal

2. Project Concept

3. Design Constraints

4. Research & Analysis

5. Design Problem Analysis

6. Design Objective

7. Description of Design Concept

8. House of Quality

9. Assembly Drawings

10. Idea Judgement

11. Conclusion & Vision

12. Bibliography

13. Project Template & Attendance

본문내용

결과물이 이제야 세상에 나오게 되었다. 이 제품은 가장 처음으로 “G마트”라는 신생 대형마트에 납품되게 되었다. 다른 대형마트에선 구입의사를 나타내지 않았다. 물론 비용문제 때문이다. 하지만 이제 막 시작하는 G마트와 우리는 손을 잡고 같이 시작을 한다.
소비자들은 우리카트의 여러 기능에 당황하고 있다. 그중에 젊은 층은 기능들을 신기해하면서 이미 조작법에 익숙해졌다. 하지만 기성층인 40-50대는 마트에 이런저런 불만사항들을 표출하고 있다. 마트에서는 이미 예상한 일이지만 우려했던 것 보다 일이 더 크다. 하지만 1년 안에 그런 불만은 없어지리라 예상한다.
소비자의 사생활 보호를 위해 만든 블랙박스는 반응이 좋다. (과연 이것으로 콘돔과 생리대의 구매량이 늘어날까 ?) 그리고 분리형 바구니 또한 사람들의 호응도가 높고, 일회용 손잡이 비닐커버는 여성들에게 인기가 좋다. 하지만 카트를 아무데나 놓아 장내가 약간 어수선하다. 빠른 계산으로 계산대의 대기행렬이 확연히 줄었다. 소비자들은 기다리지 않아서 훨씬 좋은 기분으로 쇼핑을 마치게되어 마트에서는 만족하고 있다.
△ 10년 ～ 15년 뒤
우리 제품은 전에 없던 카트의 브랜드화를 이루어냈다. "G Cart" 우리와 처음 시작했던 마트와 같은 네이밍을 통해 우리는 마트에게 보은을 하고 있는 셈이다.
우리의 카트는 전국적으로 유통되지 못하고 있다. 처음 우려했던 것처럼 기성층들의 반응이 좋지 않다. 그래서 현재 대도시의 대형마트에만 우리 카트를 사용하고 있다. 이 또한 모두 우리카트가 아니고 우리 카트의 이용을 원치 않는 사람들은 15년 전의 그 단순한 카트를 아직도 사용하고 있다. 하지만 우리 카트는 안정적으로 카트업계에 자리 잡았다.
지금은 모든 사람들이 카트를 사용하지 않지만 전 국민 모두가 만족하는 카트를 만들기 위해 Project Team을 구성해 개발을 진행 중이다.
[ Conclusion ]
우리가 쇼핑을 한다고 상상해 보자. 카트를 끌고, 이곳저곳 다니며 필요하다고 생각되는 물품들을 골라 카트에 넣는다. 그리고는 계산대로 가서 길게 서있는 줄에서 오랫동안 자기차례를 기다린 후 산더미처럼 쌓인 카트안의 물품들을 계산대에 올려놓고 하나하나 계산이 끝나면 봉지에 주워 담는다. 우리가 불편을 느끼면서도 불편이라 생각지 못했던 이런 쇼핑의 문제점에 대한 해결방안으로 우리는 쇼핑카트를 개선하는데 초점을 맞추고 프로젝트를 시작했다.
우리는 철저히 소비자를 중심으로 물건을 선택할 때의 효율성, 카트 안 물건적재, 안전사고, 쇼핑 할 때의 편리함 등을 고려하였고 그에 따른 해결방안으로 효율적인 물건선택을 위해서는 네비게이션을 이용하고, 간편한 물건적재를 위해서는 따로 담는 방법 등을 생각해 보았다. 또한 안전사고 대비 혹은 감소를 위해서 딱딱한 부분이나 모서리에 푹신푹신하거나 물렁물렁한 재질을 덧씌우거나 하는 방법, 또 쇼핑 당시와 쇼핑 후 계산 시 등의 상황을 고려해 어떻게 하면 좀 더 편리하게 해줄 수 있을까 생각하였다.
우리가 내놓은 최종안인 이 카트는 Idea Judgement를 통해서 아직은 시기가 이르다고 스스로 판단되었다. 도입단계만 하더라도 우리는 실질적인 측면에 대한 고려를 경시하고 좀 더 창의적인 결과물을 만드는데 총력을 다하였다. 하지만 우리는 비용 및 노인들의 작동문제 그리고 쇼핑 시 여러 부가물에 대한 불편함 등에 대한 요인을 놓치고 있었던 것이다.
Idea Judgement는 우리팀이 최종안을 만들어 놓고 난 후의 만족감을 일시에 날려버렸다. 우리팀의 결과물이 현재에는 맞지 않고 5-10년 뒤에 상용화 될 때 가능성이 있다는 결론이 나왔기 때문이다. 만약 우리팀이 실제 회사의 개발팀이었다면 우리는 무능한 팀이 되었을 것이다. 하지만 결국 우리는 우리의 실질적인 토의 결과를 이 보고서에 담았고 그 결과가 전혀 부끄럽거나 불만족스럽지 않다. 우리가 그런 요인등을 놓치면서 프로젝트를 진행했던것도 하나의 경험이 될 수 있다는 판단에서이다.
Design Application의 모든 단계를 실시하지 않았지만 우리는 우리가 할 수 있는 최대한의 내용을 담으려고 시도했다. 어설픈 면이 있을 수도 있으리라 생각된다. 하지만 “창의적 공학설계” 라는 과목에서 할 수 있는 것들을 모두 해봤다는 만족감에 과제를 마친다.
12. Bibliography
“Robust QFD :체계 및 적용사례” 김덕환외 2명,
포항공대 산업경영공학과 May 19,2006
CLIVE L.DYM,PATRIVK LITTLE 공저,
{제2판 프로젝트기반의 공학설계입문} 조문수외 3명 편역,
Yousef Haik ,{창의적 공학설계}, 김경천 외 편역,
(서울 : 시그마프레스, 2004)
산업자원부 기술표준원 ( www.ats.go.kr )
과학기술정보 포털 ( www.kisti.re.kr )
한국정보통신연구진흥원 ( www.iita.re.kr )
13. Project Template & Attendance
[ Project Template ]
Task Name
시작일
기간
종료일
Subject selecting
11/27
1
11/27
Project Concept Statement
11/28
3
11/30
Table of Design Constraints
12/01
2
12/02
Survey of Customer Needs
12/03
4
12/06
Design Problem Analysis
12/07
1
12/07
Table of Design Objectives
12/08
2
12/09
Description of Design Concept
12/09
3
12/11
QFD House of Quality
12/09
4
12/12
Independent Work / Data union, discussion
12/13
2
12/14
Assembly Drawings
12/14
1
12/14
Idea Judgment / Discussion
12/15
3
12/17
The conclusion against a problem solving, vision escape
12/15
4
12/18
[ Attendance ]

키워드

쇼핑카트,   아이템,   아이디어,   창공,   창의적공학설계