[석사학위 논문] 공감과 공정성이 도움행동의도에 미치는 영향 : 일반인과 외국인근로자를 대상으로

소개글

[석사학위 논문] 공감과 공정성이 도움행동의도에 미치는 영향 : 일반인과 외국인근로자를 대상으로에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론 1

Ⅱ. 이론적 배경 5
1. 도움행동 5
1) 도움행동의 정의 5
2) 도움행동에 영향을 주는 요인들 8
2. 정의지향적 도덕성과 배려지향적 도덕성 17
1) 도덕심리학 17
2) 정의지향적 도덕성과 배려지향적 도덕성 19
3. 공 감 22
4. 공 정 성 25
5. 연구문제와 가설 28

Ⅲ. 연구 방법 30
1. 실험 대상 30
2. 실험 설계 31
3. 실험 절차 35
4. 분석 방법 35

Ⅳ. 연구 결과 36
1. 자료의 분석 36
1) 신뢰도 분석 36
2. 연구 가설의 검증 37
1) 조작 점검 37
2) 공감, 공정성 및 불공정지각과 도움행동의도 간 상관관계 38
3) 공감, 공정성 및 불공정지각이 도움행동의도에 미치는 영향 39

Ⅴ. 논 의 45

참고문헌 50
부 록 63
영문초록 67

본문내용

논 문 개 요


최근 10년간 긍정심리학이라는 새로운 패러다임의 등장으로, 인간의 병리적이고 부정적인 측면에만 지나치게 주목하여 치료의 측면만을 강조한 이전의 심리학의 한계를 넘어서는 새로운 접근들이 시도되고 있다. 이러한 흐름 속에서 인간이 지닌 긍정성의 한 영역으로 주목받고 있는 것이 이타주의이며, 현실에서 이타주의가 나타나는 구체적인 형태 중 하나가 도움행동이다.
도움행동이란 타인이 어려운 상황에 처했을 때 자신의 이익을 다소 포기하고서라도 자발적으로 상대방에게 도움을 주는 모든 행동을 의미한다. 도덕심리학에 의하면 인간은 도덕적 행동을 하는데 있어 정의지향적 도덕성과 배려지향적 도덕성이 모두 요구된다고 한다. 정의지향적 도덕성은 도덕적 권리나 책임과 같은 공정성의 원리를 중시하지만, 배려지향적 도덕성에서는 상대방의 필요를 잘 충족시키고자 하는 동정적 이해를 중시한다. 도덕심리학에서 정의지향적 도덕성이 강조된 것과는 대조적으로, 도움행동 역시 도덕적 행동임에도 불구하고, 기존의 도움행동 연구들에서는 정의적관점에서의 접근보다는 배려적관점에서의 접근이 주를 이뤄왔다. 특히 배려는 상대방의 입장을 이해하고 그와 감정을 공유하는 공감과 밀접하게 관련되어 있기 때문에 공감은 오랫동안 이타행동의 유발기제로 많이 설명되어져 온 개념이었고, 특히 Batson과 Coke(1981)의 공감-이타주의 가설이 발표되면서 도움행동에서 공감에 관련된 연구들이 많이 진행되어져 왔다. 하지만 기존의 도움행동 연구결과에 따르면 도움행동 수혜자의 특성에 따라 도움행동에서 차이가 나타나며, 도움 곤경에 처한 사람의 입장에 공감을 하면서도 도움행동이 제한되는 경우나 공감을 하지 않음에도 불구하고 도움행동이 일어나는 경우가 있음을 알 수 있다. 따라서 본 연구에서는 도움행동의 보완적인 변인으로서 정의지향적 도덕성에 해당하는 공정성과 배려지향적 도덕성에 해당하는 공감이 도움행동의도에서 상호간 어떠한 영향을 미치는지에 대해 통합적으로 살펴보았다. 이를 위해 본 연구는 K 대학교에 재학 중인 156명의 대학생을 대상으로 불공정지각이 높고 낮은 대상(외국인근로자/일반인)에 따른 시나리오를 제시하고, 도움행동의도를 측정한 후에 개인특질 변인인 공감과 공정성을 측정하였다.
첫 번째 연구문제에서는 공감, 공정성 및 도움행동의도의 관계를 확인하고자 하였다. 그 결과, 공감과 공정성 두 변인들 간에는 아무런 상관이 없어 서로 독립적인 변인임을 확인하였고, 두 변인 모두 도움행동의도와 상관이 있는 변인으로 나타났다.
두 번째 연구문제에서는 대상에 따라 공감과 공정성이 도움행동 상황에서 도움행동의도에 어떠한 영향력을 미치는지 확인하고자 하였다. 그 결과, 일반인 대상에서 공감은 도움행동의도에 유의미한 영향을 미치는 변인이었고, 외국인근로자 대상에서 공정성은 도움행동의도와 정적인 상관을 가지는 것으로 나타났다.
마지막으로 본 연구에서는 불공정지각, 공감 및 공정성이 전체 도움행동의도에 어떠한 영향력을 미치는지에 대해서 확인하고자 하였다. 그 결과, 공감과 공정성 두 변인 모두 전체 도움행동의도에 정적인 영향력을 미치는 변인이었다. 또한 공감과 불공정지각(대상)에 따른 상호작용효과가 나타났다.
본 연구는 도덕심리학의 관점에서 개인특질인 공감과 공정성 변인이 각각 독립적인 개념이지만 도움행동에서 상호보완적인 역할을 한다는 것을 살펴보았다는데 의의가 있다. 그리고 불공정지각에 따른 일반인과 외국인근로자의 도움요청 상황을 제시하고 두 상황의 도움행동의도를 통합적으로 비교 분석함으로서, 공감이 모두 설명하지 못했던 도움행동에서의 공정성의 역할을 탐색했다는 것에 의의를 가진다고 할 수 있다.

키워드

사회복지,   심리학,   사회과학,   이타주의,   도움행동,   공정성,   공감,   긍정심리학