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소개글

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목차

1. 실습에 지원하게 된 이유와 특히 \'모두투어 실습\'을 지원하게 된 동기를 구체적으로 기술하시오.
모두투어는 대한민국의 여행과 관광사업 분야를 리드하는 곳이라 해도 과언이…

2. 자신의 1년 후 단기적 목표를 기술하고, 모두투어 실습이 지니는 의미에 대해서 구체적으로 기술하시오.
저는 모두투어에 입사 1년 후 여행자가 평소에 경험해보고 들어보지 못했던…

3. 학창시절 상대의 어려움을 지나치지 않고 도와주었던 경험을 기술하시오.(당시의 상황 및 그 결과에 대해 중점적으로 기술하시오)
저는 대학교 방학동안에 코엑스 컨벤션 센터에서 아르바이트 활동을…

4. 여행사 직원이 함양해야 할 서비스 마인드란 무엇이며 이 역량을 배양하기 위해 본인은 어떠한 노력을 기울였는지 기술하시오.
저는 어릴 적부터 저의 행동으로 인하여 다른 사람을 즐겁게 해주는 것이…


[ 지원분야 예상 면접 기출문제 ]
[ 비전 및 미션 ]
[ 경영이념 및 인재상 ]

본문내용

서 일을 하게 되는데 제가 맡은 직무활동은 전시회장을 돌아다니는 산모들과 아이들의 안전을 책임지고 관리하는 일이였습니다. 만 오천명이 넘는 인파속에서 자칫 실수를 하거나 관심을 기울이지 않으면 행사장 안은 큰 혼란이 일어날 수 있기 때문에 행사장에 구역별로 나누어 전시행사요원을 배치하고 그 구역 밖으로는 절대 나갈 수 없는 것이 직무활동의 원칙이였습니다. 그러던 중 한 산모께서 배의 통증을 호소하며 쓰러져 있는 것을 보았고 저는 팀장에게 보고할 시간도 없이 바로 그 산모를 업고 지하상가 건물을 빠르게 빠져나와 밖에 대기하고 있던 응급차에 함께 탔습니다. 병원에 도착하여 안전한 상황이라고 판단하여 다시 저의 근무하는 곳으로 돌아갔던 기억이 납니다. 제가 그 당시 일어났던 일 때문에 제 구역을 몇시간동안 자리를 비움으로써 맡은 바 임무에 최선을 다하지 못하였지만, 그보다 더 값진 행동을 했다는 생각을 합니다. 한겨레신문사에서 인터뷰가 왔을 때 저의 행동이 모범사례로 기사가 나간다는 말을 전시회 책임자께서 알려주셨고, 항상 맡은 바에 최선을 다하려고 했던 저의 행동이 제가 속해있던 조직의 명성까지 높였다는 생각에 자랑스러웠고 자부심을 느꼈습니다.
4. 여행사 직원이 함양해야 할 서비스 마인드란 무엇이며 이 역량을 배양하기 위해 본인은 어떠한 노력을 기울였는지 기술하시오.
저는 어릴 적부터 저의 행동으로 인하여 다른 사람을 즐겁게 해주는 것이 뿌듯했고 그로 인하여 사람을 대하는 서비스직이 저의 천직이라고 생각하였습니다. 그래서 관광업과 여행업으로 진로를 결정하게 되었고 관광경영학과에 재학 중에는 여행사 사업계획서를 직접 작성해보면서 여행서비스 실전코스를 인상 깊게 배웠습니다. 저는 여행사 직원이 함양해야 할 서비스 마인드는 바로 친절과 미소라고 생각합니다. 저는 고객의 여행을 통하여 긍정적인 반응을 이끌어내는 과정에 매우 흥미를 가지고 있고 평소 사람을 진정성 있게 바라보는 습관을 가진 저와 여행사 업무를 하는데 있어서 적합하다고 판단하였습니다. 모두투어는 명실 공히 국내의 영향력 있는 여행사입니다. 여행사를 목표로 취업을 하는 사람으로서 최고의 기업에서 일하고 싶은 마음은 당연히 가지고 있다고 생각합니다. 저 역시 모두투어의 입사를 준비하는 과정 또한 영광이고 최고의 기업에서 지금까지 배웠던 저의 지식과 능력을 펼쳐 보이고 싶습니다. 투철한 협력 정신과 성실함을 바탕으로 모두투어에서 책임감 있는 모습으로 열정을 바치고 싶습니다. 모두투어를 찾는 고객들이 기대하는 것 이상의 능력을 발휘하여 고객만족 및 남들과 다른 획기적인 여행전략을 통한 모두투어의 품격을 높일 수 있는 직원이 되겠습니다.
모두투어네트워크
1. 여행이 뭐라고 생각하십니까?
2. 앞으로 10년 뒤에 자신이 어떤 모습일 것 같습니까
3. 인생관을 설명해 보세요
4. 여행영업의 성공비결은 무엇이라고 생각하나요?
5. 왜 모두투어네트워크를 지원하셨습니까?
6. 영업에 관한 책은 읽어 보셨습니까?
[ 지원분야 예상 면접 기출문제 ]
[ 비전 및 미션 ]
[ 경영이념 및 인재상 ]

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