LG CNS 경영정보시스템 사례

소개글

LG CNS 경영정보시스템 사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 국내IT시장과 LG CNS
- 국내 IT 시장
- LG CNS

2. LG CNS의 도입 솔루션

1) Outlook 시스템
2) ERP 시스템
- HR plus 활용사례
3) e-Learning

3. LG CNS의 제공 솔루션

1) 통합보안 관제 서비스
2) 고객사관리 IT- Outsourcing
3) SCM 부문
4) KM(Knowledge Management) 부문
5) EDMS 부문

Ⅲ. 결론

본문내용

정확한 재고 관리
- Tracking 정보 실시간 제공
- 선입선출 가능한 적치전략
- 24시간 운영 체제 지원
- 물류서비스 증대 / Cost 절감
4) KM (Knowledge Management) 부문
(1) 소개
Solution 그룹의 EIM/EP팀과 EIM/ECM 팀은 고객으로 하여금 내/외부의 지식정보를 효과적으로 포착하여, 조직 내부의 보편적인 지식정보로 공유하고 확산/활용할 수 있는 경영 체계를 확립할 수 있도록 Master Plan 수립, BPR/ISP, 진단 및 구축 지원의 기존 KM 컨설팅 서비스 뿐만 아니라 SKM의 기반하에 고객의 니즈를 반영한 WSM, ECM 설계를 통하여 차별화된 형태의 EIM 서비스를 제공하고 있다.
정부부처 및 공공기관을 비롯하여 제조, 건설, 화학, 서비스, 교육 등 다양한 산업분야에 대한 컨설팅 경험을 가진 KM 전문 컨설턴트들을 확보하여 조직 내/외부의 정형 및 비정형 정보를 효과적으로 관리하고 이를 통해 생산성과 성과를 향상시킬 수 있도록 차별화된 서비스를 제공한다.
(2) LG 애드 사례
① 고객사 개요
-2001년 현재 2,314억원의 매출을 올린 국내 제 2의 광고대행사로 특히 세일즈 프로모션 부문에서는 국내에서 선두주자로 나서고 있으며 해외 사업에도 박차를 가하고 있음
- 주요 사업 분야
4대 매체 광고
옥외광고
인터넷 광고
이벤트/전시
② 프로젝트 추진 배경 및 목적
- 전문가 집단으로서의 위상 유지 및 강화를 위한 개인/조직차원의 역량 강화가 필요했으며, 이를 위해 지식경영에 대한 방향성 및 이행 전략 수립을 통해 효과적인 지식관리 및 문화를 정착하는 기반을 조성하는 것을 목표로 함
③ Our Solution
- Entrue 컨설팅의 KM 방법론의 적용 및 선진 업체 벤치마킹 수행을 통해 다음과 같은 Solution을 제시하였음
- 고객의 핵심역량과 지식을 발굴하고 이에 대한 효과적인 공유방안 수립
- 지식경영의 정착을 위한 이행전략 수립
- 전사적으로 일관된 지식관리를 위한 전담 조직의 구성방안 수립
- 지식경영 관련 정보기술의 도입과 활용 방안 제시
- 시스템 구축 단계에 대한 지원
- 사용자 요구사항 분석결과 점검
- Knowledge Repository 구성 방안 제시
4) 기대효과
- 정보 공유로 업무 수행 시 효율성 및 전문성 제고
- 외부 자료 및 내부 자료의 통합 관리로 인한 자료의 유실 방지 및 검색의 편의성
- 업무 시 불 필요한 Communication 제거 및 정확성 향상
- 지식활동에 대한 보상을 통해 고품질의 지식 생산 및 생산성 향상 도모
5) EDMS 부문
(1) LG Caltex 정유 사례
① 고객사 개요
- 2000년 현재 일단 38만 배럴의 원유 처리 능력과 700배럴의 윤활유 생산능력을 갖추고, 휘발유/경유/등유/중유/나프타/아스팔트/윤활유 등을 생산/공급하고 있으며, 2000년 12월 말 현재 총자산 6조 2430억원, 당기순이익 879억원, 자본금 2600억원, 매출액은 10조 3574억원임
② 주요 사업 분야
- 석유, 윤활유, 방향족
폴리프로필렌
카드/상품권 주유소 서비스
③ 프로젝트 추진 배경 및 목적
- LG Caltex 정유의 Messaging Backbone인 그룹웨어 시스템, 기간업무시스템인 SAP ERP와 더불어 사내업무기반을 아울러 사내에서 생성되고, 유통되는 비정형정보를 관리하고 향후 LG 정유가 추구하는 지식경영의 기반을 마련하고자 EDMS 시스템을 구축함
④ Our Solution
- 도면관리, 문서전환업무, 문헌정보관리, 여신관리, 정보관리(보안), 지식관리
- LG Caltex 정유의 전자문서관리시스템 구축을 위해 가장 적합한 EDMS Package인
Documentum의 제공과 Consulting, 분석, 설계, 개발, Test, 설치 및 사후관리까지를 제공하는 종합 Service를 제공함
- 1단계 : 궁극적으로 지식경영을 구현하기 위한 고객의 요구에 대응하여 Master Plan을 수립
- 2단계 : LG Caltex 정유의 업무기반이 될 그룹웨어, ERP 시스템과의 Interface 추진
⑤ 기대효과
- 문서관리의 체계화 및 문서관리 수작업 개선
- 문서/도면관련 업무 효율성 제고
- 문서 정보 검색/활용의 효율화
- 지식경영을 위한 기반 마련
Ⅲ. 결론
기업을 선정하고 LG CNS에서 제공하는 솔루션과 기업 내에서 이용하는 기술에 대해서 평가하고 성과를 분석하는데 있어서 많은 어려움이 있었다. 우선 IT 솔루션을 제공하는 기업이었기 때문에 탐색해야하는 너무나 많은 시스템들이 있었고 또한 우리가 언급하지 못한 그리고 자세히 알아보지 못한 것들이 많아 아쉽다.
우리가 미래를 분석하자면 현재 LG CNS는 업계에서 삼성 SDS에 이어서 2위를 달리고 있다. 하지만 자기 기업의 계열사에 솔루션을 제공한 것을 빼면 삼성보다 매출액이 크다. 그 이유는 국책 사업을 주로 많이 수주하였기 때문이기도 하고 또한 앞으로의 계획을 자사의 IT 솔루션을 제공하는 데에 그치지 않고 본격적인 IT 솔루션을 제공하는 기업으로 발전하고자 하는 것이 목표이기 때문이기도 하다.
또한 LG CNS의 최대 강점은 직원교육에 있다고 이번 조사에서 생각하게 되었다. 신입 사원이 입사하면 6주 동안 Java, C언어 등 컴퓨터 제반 사항에 대해서 교육하고 시험을 봐 2번 탈락하면 회사를 퇴사해야하는 제도가 있을 정도이다. 그리고 이노 캠퍼스라는 것이 있어 회사 내의 기술 대학을 운영하기도 한다.
이번 조사에서 또한 느낀 것은 IT관련 산업이 발전함에 따라 직원들은 더 힘들어 지겠구나 하는 것도 느낄 수 있었다. 각 개인 컴퓨터는 중앙과 연결되어 있어 인터넷으로 어디에 들어가고 하는지 감시하고 업무 이외의 것을 하면 블랙 리스트에 올라간다고 하니 IT의 발달이 직원들에게 얼마나 큰 효율성을 요구하고 있는가 잘 알 수 있는 대목이다.
어찌 되었든 이번 팀 레포트를 통해 기업이 정보기술을 사용하고 그에 따라 어떻게 효율을 얻을 수 있는가에 대해서 느낀 것이 커다란 자산이 되리라고 생각한다.

키워드

LG CNS 도입 솔루션,   LG CNS 국내 IT 시장,   LG CNS ERP 시스템,   LG CNS 제공 솔루션,   LG CNS SCM 부문,   LG CNS 통합보안 관제 서비스,   LG CNS EDMS 부문,   LG CNS 활용사례,   LG CNS 경영정보시스템