의사소통 유형과 장애요인

소개글

의사소통 유형과 장애요인에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 의사소통은 무엇을 의미하는가?
2. 의사소통은 어떻게 이루어지는가?
3. 의사소통의 유형과 네트워크란 무엇인가
4. 의사소통의 장애요인과 개선방안은?
5. 의사소통시스템의 최근 동향은?

본문내용

1. 의사소통은 무엇을 의미하는가?

- 의사소통의 의의

‘communication’은 라틴어 ‘communis’에서 유래한 것으로 ‘common(공동의)’이란 뜻을 가지고 있음

- 공통의 이해에 도달하기 위한 둘 이상의 개인 혹은 집단 간의 정보의 공유

- 송신자가 보낸 메시지의 진정한 내용이나 의미에 대한 수신자의 오해나 편견이 발생하지 않도록 이해의 명료성을
구비할 필요가 있는데 이러한 조건을 충족하는 의사소통을 효과적 의사소통(effective communication)이라 함

키워드

의사소통 과정,   의사소통 유형,   네트워크,   의사소통의 장애요인,   의사소통시스템,   비공식적 의사소통,   대인적 의사소통,   조직적 의사소통,   의사소통유형