마켓 4.0 필립 코틀러 외 독후감 감상문 서평!!!!!(경영 마케팅)

소개글

마켓 4.0 필립 코틀러 외 독후감 감상문 서평!!!!!(경영 마케팅)에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

점점 더 평평해지고 투명해지는 세상에서 마케팅의 핵심 키워드는 ‘진정성’이라고 생각한다. 소비자는 더 이상 바보가 아니다. 소비자는 마케터보다 더 많은 정보를 집단지성을 통해서 얻는다. 소비자는 가르치는 대상이 아니다. 공감해야 하는 대상이다. 기업이 공감해준다고 느끼게 만드는 것이 마케터의 역할이고, 그 중심에 고객에 대한 진정성이 자리잡고 있다.

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