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4차 산업혁명 AI기반 비즈니스 방향성
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소개글

4차 산업혁명 AI기반 비즈니스 방향성에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. AI동향
2. 업계동향
3. 셀프 서비스
4. 시사점
5. 기업 방향성

본문내용

1. AI 동향
가. ㅇㅇㅇ 콜센터에 챗봇을 시범적용 하였으나 응대 기여율 3%수준
1) IBM의 ‘Ouranswer’를 플랫폼으로 2개월간 시범학습 등 PoC를 진행함
2) 학습/개발에만 1억 이상 투자하였으나 부분 FAQ 수준에 그쳐 Drop 가능성 높음

키워드

업계동향,   4차혁명,   AI,   4차혁명, AI

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  • 가격500원
  • 페이지수2페이지
  • 등록일2017.08.03
  • 저작시기2017.7
  • 파일형식아크로뱃 뷰어(pdf)
  • 자료번호#1030565
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