마케팅원론 ) 마케팅의 기능과 활동이 중요한 만큼 마케팅관리에 있어서 마케팅활동 지침과 마케팅철학이 중요한 역할을 한다 이런 마케팅철학의 시대적 흐름 중 2가지를 골라 설명하고 그와 관련된 기업 사례를 찾

소개글

마케팅원론 ) 마케팅의 기능과 활동이 중요한 만큼 마케팅관리에 있어서 마케팅활동 지침과 마케팅철학이 중요한 역할을 한다 이런 마케팅철학의 시대적 흐름 중 2가지를 골라 설명하고 그와 관련된 기업 사례를 찾에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론 : 마케팅의 의미와 마케팅 철학의 흐름
Ⅱ. 본론
1. 생산 중심 철학
2. 고객 중심적 마케팅 철학 - 마케팅 개념
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

값싸게 OEM 방식을 통해 공급받는 등 전사적 관리를 통해 소비자들의 선호를 충족시킬 수 있었고 이에 따라 조금씩 점유율을 회복하고 있다.
두 번째 사례로 이야기할 수 있는 것은 한국의 대표적 화장품 기업이 아모레퍼시픽이다. 아모레퍼시픽은 고객 만족을 지향하며 마케팅 컨셉을 중심으로 고객의 입맛에 맞춘 제품을 공급하는 데 있어 매우 효과적인 전략과 경영을 한 기업으로 평가할 수 있다. 아모레퍼시픽은 철저한 시장조사를 통해 시장을 극도로 세분화하였고 이에 따라 아모레퍼시픽, 설화수, 라네즈, 마몽드 등 수많은 자체브랜드를 론칭함으로써 저가 화장품 시장, 중저가 화장품 시장, 기능성 화장품 시장, 고가 프리미엄 화장품 시장, 한방 화장품 시장, 친환경화장품 시장 등 다양한 시장에서 해당 시장 소비자의 선호에 맞는 ‘맞춤형 제품’을 출시하고 피드백을 받아 다시 R&D에 투자하는 활동을 매우 활발히 진행하였다. 각 시장 고객의 선호에 맞춰 자체 브랜드들은 각자의 상품 기획, 가격결정, 광고, 판매촉진, 유통경로 관리 등 마케팅 프로세스를 달리하고 있으며 해외시장의 진출의 경우도 프랑스의 경우는 고가-프리미엄 화장품 브랜드를, 중국의 경우 빠르게 변화하는 중저가 화장품 시장을 노린 브랜드를 진출하여 마케팅 지향적 관리활동을 펼친 결과 전 세계 화장품 기업 중 7위로 평가될 만큼 괄목할 성장을 이루었다.
Ⅲ. 결론
마케팅 철학은 마케팅 관리의 방법과 양상, 그리고 기업의 목표를 결정한다는 점에서 매우 중요한 요소라고 할 수 있다. 특히 먀케팅 철학의 시대적 흐름에 따르지 못하는 경우 도태되어 사라지거나 IBM과 같이 경영 악화를 맞이하여 기존의 경쟁력을 잃게 되는 경우가 발생할 수 있다는 점에서 마케팅 철학의 시대적 흐름을 파악하고 자사의 상황에 맞는 마케팅 철학을 설정, 마케팅 관리를 수행하는 것이 필요하다고 할 것이다.
다만, 이러한 마케팅 철학의 문제는 단순한 객관식 문제와 같이 하나의 답을 선정하여 ‘정답을 찾는 과정’ 혹은 ‘단 하나의 최선의 선택’이 존재하는 것은 아니라는 점을 인지하여야 한다. 마케팅 철학이 시대의 흐름에 따라 변화하는 것은 외부환경의 변화와 더 정교화 된 경영학 이론에 의한 것이지만 그렇다고 과거의 마케팅 철학이 ‘무의미한 것’으로 전락하는 것은 아니기 때문이다. 따라서 필자의 경우 마케팅 철학의 선정과 활용, 그리고 마케팅 관리 활동의 구성에 있어 하나의 마케팅 철학에 천착하여 근시안적 시각을 가지기 보다는 다양한 마케팅 철학이 등장한 배경과 의의를 숙지하고 이를 토대로 각 마케팅 철학이 가지는 중요성을 두루 이해하여 ‘총체적 마케팅 개념’으로 접근하는 것이 필요하다고 생각한다. 어찌 보면 이와 같은 접근은 결국 기업의 역량을 생각하지 않을 경우 이도 저도 아닌 접근이 되어 기업 경쟁력 확보에 부정적 영향을 미칠 수 있지만 기업 역량에 대한 파악과 정보시스템 등의 적극적 활용을 전제로 한 총체적 마케팅 개념의 활용은 매우 유용할 것으로 생각된다.
Ⅳ. 참고문헌
안광호, 『마케팅원론』, 학현사, 2018.

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