중소기업경영론 - 사업계획서

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중소기업경영론 - 사업계획서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차

서론

본론
1, 사업추진 개요 1) 기업비전
2) 회사의 개요 2, 사업 타당성 분석 1) 배경 분석 2) 시장 분석 가. 미시적 시장 분석
나. 거시적 환경 분석 다. 현재 업계 분석
라. SWOT 분석
a. 4가지 요인별 분석 b. 전략적 선택방안
c. 특징적 서비스
d. 전략적 방향성
e. 유통(Place; Channel)전략
마. 판촉전략(Promotion)

결론

참고자료

본문내용

지역에 총 4개 지점을 오픈할 예정이다.
c. 최종단계（56년）- 본사는 소속 각진 점의 안정적인 발전의 기초 하에 계속하여 투자를 유치할 계획이다. 유치된 자금은 홍보 확대, 기업 이미지 부각 등에 사용한다. 실내청소, 방문 세차, 임시보모 등 3가지 표준화된 서비스를 기반으로 더욱 많은 특화된 서비스를 개발하여 고객에게 제공한다. 이들 서비스에 대한 시장 점유율을 확대하고 프랜차이즈 체인 경영전략을 취한다. 즉 회사는 특허사용권을 가맹점에 양도하여 가맹점이 본사의 브랜드, 상표, 서비스 방법 등을 사용하려면 본사에 특허 사용 비용을 지급하도록 한다. 본사의 특화 서비스를 전국 각 도시에 보급하여 전국적으로 가사서비스 제공 네트워크를 형성한다. 본사만의 상표 인지도를 구축하여 기업 안정적 발전하는 상태에서 해외 발전을 고려할 수 있다. 00 가사서비스 회사에서는 초기에는 주로 실내청소, 방문 세차, 임시보모 등 3가지 서비스를 제공한다. 회사의 가장 중요한 문제는 간판 서비스를 개발하고 회사 서비스 시스템 개선하며 선전 공세를 강화하고 완전한 마케팅 및 광고 기획을 세우는 것이다. 회사에서 제공하고 있는 서비스에 대한 설문 조사 중 50%의 소비자가 실내청소를 선호하고 40% 소비자가 방문 세차를 선호하며 청소 및 임시보모를 선호하는 소비자가 30%로 회사에서 제공하는 서비스 중에서 비교적 우세를 보이는 것이 바로 이 세 가지 서비스이다. 회사는 이 세 가지 서비스의 홍보 및 보급에 중시하여 간판 서비스로 만들어야 한다. e. 유통(Place; Channel)전략
본사는 설립 초기에 00 시의 중심지역뿐만 아니라, 시(市)의 교외에 거주하는 직장인이나 맞벌이 부부 가정 등 가사서비스에 대한 잠재적 수요자를 목표시장으로 한다. 또 직판채널을 운영하여 시장가치를 발굴할 수 있어 회사의 안정적 성장기반 구축에 도움이 된다.
마. 판촉전략(Promotion)
좋은 판촉 전략 개발은 회사에 소비자의 정보를 전달하고 제품의 특징을 부각하고 수요를 유도하여 회사의 매출과 이윤을 높이고 회사의 경쟁력을 높일 수 있다. 본사의 사업지역인 00시의 고객에 대한 판촉전략은 광고, 영업 마케팅 및 공공관계, 회원 관리 등 3가지로 구분한다.
a. 광고
본사가 00 시에서 진행한 설문 조사 결과를 통해 소비자가 가사 서비스 정보를 얻는 경로는 주로 인터넷 및 TV 광고라는 것을 알 수 있다. TV 광고는 필요자금이 높아 창업 초기에는 실시하지 않고 다음과 같은 전략을 사용할 것이다. 00일보 등 지역신문에 광고면을 만든다. 00시 버스정류장과 버스 내 TV 광고 홍보를 한다。본사는 인터넷상에 자사의 가사 서비스 홍보 사이트를 만든다。로컬 FM 라디오를 이용하여 자가용이 있는 화이트칼라 계층의 주의를 유도한다. 인터넷과 교통이동 TV 광고를 통하여 본사의 00시장에서의 인지도를 높일 수 있다. 00가사서비스 광고 홍보를 함과 동시에 광고목표를 명확히 한다. 즉 대상 고객 포지션을 확정하고 적절한 광고 표현을 해야 할 뿐만 아니라 적절한 광고 매체를 찾아야만 본사의 특징을 더 잘 표현할 수 있기 때문이다.
b. 영업 마케팅
영업 마케팅은 단기적으로 소비자와 중개상을 자극 시키는 일종의 판촉 대책이다. 인적 마케팅과 광고의 일종 보충 수단이며 기다 판촉 도구보다 영업 마케팅은 실효성, 자극성, 다양성 및 직접적인 특징을 가지고 있다. 00 가사서비스는 판매 과정에서 사은품 증정 및 특가 판매 등을 마케팅 수단으로 본사의 상표 인지도를 홍보하여 인지도를 높일 수 있다.
c. 공공 관계(네트워크 마케팅)
마케팅은 우리 회사의 미래 마케팅의 핵심이 될 것이다. 그 때문에 본사는 각 조직(예:정부, 지방관청)의 힘을 활용하여 적당히 유효한 시간 내에 각종 서로 다른 품격의 가사 서비스를 제공할 예정이다. 이는 서비스 업계에 적극적인 역할을 할 뿐만 아니라 미래의 잠재 소비자와의 우호적 이미지 구축에도 도움이 된다. (1) 시장 프로모션 진입
시간이 비교적 빠르므로 사용자 정보 축적이 비교적 쉽고 사용자군이 집중되어 있다. 사장 자의 질이 높고 수가 방대하며 표현 형식이 제일 전문적이고 사용이 제일 밀집된 등의 특징을 가지고 있다. 업계 보급 회사로는 제삼자 전자시장이 있다. 예를 들어 百度、用、豌豆、安智등이 있다. 주로 선발, 이벤트 등 무료 협력이 가능하고 대부분 시장에는 대외 광고 규정이 있으며 시장 운영담당자와 상담하여 가격을 지급하고 활용하면 된다. (2) 네트워크 보급
네트워크 연합에 의한 사업 확대의 규모는 비교적 크고 효과도 충분히 기대할 수 있다. 인터넷이 있어서 다운로드하는 속도가 빠르지만 제공하는 정보에 침묵하는 사용자(소비자)도 많다.
결론
산업화와 도시화는 오늘날 가족체계의 다양한 변화를 가져왔다. 특히 가족에 대한 가치관 및 역할의 변화에 따라 전통적인 가족의 유형에서 벗어난 다양한 가족형태의 증가를 가져왔다. 특히 중국에서는 일부 화이트칼라 고소득계층, 듀크족 등 직장인들은 직장에서 도태되기 위하여 종일 업무에만 매달리지 않을 수 없게 되어가고 있다. 이들은 자신의 가정을 돌볼 겨를이 없으며 심지어 가정을 부담으로 여기는 사람도 있다. 이러한 현상은 특히 대도시에서 보편적으로 볼 수 있으며 심각한 사회문제화되고 있기도 하다. 대도시 사람들 특히 맞벌이 가정이나 맞벌이 부부의 경우 집안 청소나 정리는 제대로 할 수 없음은 물론이고 가장 중요하다고 할 수 있는 아이 돌봄이나 교육을 제대로 할 수 없는 상황으로 내몰리고 있다. 중국의 가족 협회 데이터에 따르면 2013년 전체 가사 서비스 시장 규모는 8000억 위안, 2014년에는 그 규모 가만 억을 돌파하여 매년 20%씩 성장 추세를 보이고 있으며 이 추세는 더 가속화할 전망이다. 이는 일종의 새로운 경제 개념이 사업모델로 크게 주목받고 있음을 의미하며, 인터넷 기반 가사 서비스 시장의 붐을 일으켜 자본 시장이나 창업자들의 뜨거운 ‘구애’을 받고 있다고 볼 수 있다. 본 사업은 이러한 가정의 가사서비스를 제공하는 사업으로 사업 전망이 밝은 편이라 할 수 있다.
참고자료
중소기업경영론 방송통신대학교 출판문화원

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