경영자의 의의와 유형 및 기능 경영자 혁명과 소유와 경영의 분리 경영자의 역할과 자질

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경영자의 의의와 유형 및 기능 경영자 혁명과 소유와 경영의 분리 경영자의 역할과 자질에 대한 보고서 자료입니다.

목차

경영자

I. 경영자의 의의

II. 경영자 성격의 변천
1. 소유경영자
2. 고용경영자
3. 전문경영자

III. 경영자 혁명과 소유와 경영의 분리
1. 소유와 경영의 분리, 경영자 지배론
2. 경영자 혁명론

IV. 경영자의 역할
1. 민츠버그의 실증연구
2. 경영자의 역할구분
1) 대인적 역할
2) 정보적 역할
3) 의사결정적 역할

V. 경영자의 기능
1. 개념적 기능
2. 대인적 기능
3. 기술적 기능

* 참고문헌

본문내용

정책, 행동, 결과 등 조직과 관련해 수집한 정보의 일부를 기업 외부의 사람들에게 전달(언론기관에 정보제공 등)해 주는 역할이다.
(3) 의사결정적 역할(decisional roles)
민츠버그는 경영자들이 선택을 행하는 의사결정과 관련된 활동에 주목하였다. 왜냐하면 이와 같은 의사결정을 통해 전략이 형성되고, 행동으로 옮겨지기 때문이다. 의사결정적 역할은 기업가, 분쟁해결자, 자원배분자, 협상자로서의 역할 등 네 가지로 분류할 수 있다.
1/ 기업가로서의 역할은 기업성장과 발전을 위해 솔선수범하며, 창의적 노력을 기울이는 활동을 말한다. 변화를 초래할 '개선 프로젝트'를 창조하고 기회포착을 위해 조직과 환경을 탐색(전략구성과 신규 계획개발 모임 개최 등)한다.
2/ 분쟁해결자(disturbance handler)의 역할은 파업, 고객파산, 계약위반 등 기업 내 외에서 발생하는 각종 애로사항에 대해 적극적인 해결방안을 모색하는 활동이다. 중요하고 예기치 못한 분쟁을 조정할 책임을 지게(분쟁과 위기를 포함한 활동 반성) 된다.
3/ 자원배분자(resource allocation)의 역할은 기업의 인적 물적 금전적 자원을 어떻게 그리고 누구에게 배분할 것인지를 결정하는 것을 말한다. 조직이 갖고 있는 모든 종류의 자원배분에 책임(일정계획과 종업원 직무설계 등)이 있다.
4/ 협상자(negotiation)의 역할은 조직에 유리한 결과가 나타나도록 공급업자와의 계약체결 또는 노동조합과의 견해차이 조정과 같은 활동을 말한다. 주요 협상시 조직을 대표하는 책임(노사협상에 참여 등)이 있다.
한편 민츠버그의 역할분류를 검증한 결과에 따르면 조직의 수준이나 형태와 상관없이 모든 경영자들이 유사한 역할을 수행함을 지지하고 있지만, 다양한 역할에 대한 비중은 경영계층별로 차이가 있다. 즉, 전파자, 외형적 대표자, 협상자, 연락자, 대변인의 역할은상위 경영자층에서 더 중요하고, 지도자의 역할은 중간이나 상위경영자층보다 하위 감독자층에게 더 중요한 것으로 나타났다.
V. 경영자의 기능
경영자가 성공을 하기 위해서는 무수한 역할을 충족시키는 것은 물론 수많은 특별한 기능(skill)을 필요로 한다. 공인회계사, 변호사, 의사 등 전문가로 지칭되는 사람들이 특정 분야의 과제를 처리할 수 있는 능력을 소유하고 있는 것과 마찬가지로 전문경영자는 경영기능과 역할을 수행하기 위해 필요한 전문적 능력을 갖추어야 한다.
경영기능(managerial skills)은 전문경영자로서 특정한 경영직무를 수행할 수 있는 기술과 능력을 의미한다. 즉, 경영기능은 경영자가 그 직무를 성공적으로 수행해 내기 위해 반드시 갖추어야 할 공통적인 기능을 의미한다.
한편, 성공한 경영자를 대상으로 그들이 지닌 경영기능을 찾아내려는 연구들이 이루어져 왔다. 그 가운데 대표적 학자인 카츠(Katz)는 경영자가 성공하기 위해서는 기술 인간 개념 등 세 가지 분야에 관한 기능을 갖추고 있어야 한다고 주장했는데, 이는 일명 경영자의 기능배합(skill mix)이라고도 불린다. 다만 각 경영자가 속한 조직계층에 따라 각 기능의 상대적 중요성에는 차이가 있다.
1) 개념적 기능(conceptual skills)
경영자는 조직과 환경의 변화를 이해하고 조직의 각 부분들이 어떻게 조화를 이루어 가는지를 포착할 수 있는 정신적 능력이 있어야 한다. 이를 위해 필요한 개념적 기능은 추상적으로 사고할 수 있는 경영자의 능력에 의존한다. 즉, 개념적 기능은 기업 전체를 하나의 활동단위로 보고 각 문제를 전체상황과 관련시켜 파악하고 해결할 수 있는 의사결정 능력을 말한다. 특히 개념적 능력은 경영자들로 하여금 전략적으로 생각할 수 있도록 해주고, 미래의 청사진을 볼 수 있도록 해주며, 전체 기업에 미칠 광범위한 기초적 의사결정을 하도록 한다.
2) 대인적 기능(interpersonal skills)
경영자는 조직의 내 외부에 있는 사람들과 접촉하는 데 상당한 시간을 사용하고 있다. 특히 경영자는 조직계층이 높아질수록 종업원과 동료는 물론 공급자, 고객, 투자자, 기타 조직 외부인들과 함께 일을 수행해야 한다. 따라서 경영자에게는 개인이든 집단이든 상대방과 의사소통하고 이해하며 동기를 부여하는 대인적 기능이 중요하다.
3) 기술적 기능(technical skills)
기술적 기능은 조직 내에서 이루어지는 특정한 작업을 수행하거나 이해하기 위해 필요한 기능으로 용구, 설비, 작업방법 및 특정의 일을 다루는 기법 등을 활용할 수 있는 능력이다. 특히 전문적 지식과 함께 실제 작업 상황 하에서 경험을 획득하는 과정을 톤대로 한 해당분야의 기술적 이해도는 물론 숙련도와 관련이 있는 기능이다.
지금까지 설명한 경영자의 기능 접근방법과 역할 접근방법은 경영개념을 설명하는데 매우 유용하다. 그렇다면 경영관리 계층의 역할과 기능의 개념 간에는 어떠한 관계가 있는가? 먼저 경영기능은 경영자의 과업을 분류하는데 유용한 개념이다. 예를 들면, 경영자는 계획수립과 직원배치가상이한 기법과 관점을 필요로 한다는 것을 인식하는 것이 중요하다. 그런데 비해 경영현장에서 관찰되고 있는 경영자 역할에 따르면 경영실천은 경영기능이 의미하는 것만큼 합리적이지 않고 체계적이지도 못함을 강조하고 있다. 따라서 계획, 지휘, 통제 등 각 경영기능 안에서 경영자의 역할들이 어떻게 작용하고 있는지를 설명함으로써 기능 접근방법과 역할 접근방법을 통합할 필요가 있다.
<그림> 경영자의 유형과 요구되는 기능
위의 그림은 지금까지 살펴본 경영자에게 요구되는 기능을 경영층의 유형과 결합하여 정리한 것이다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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