조직의 힘 권력과 갈등

소개글

조직의 힘 권력과 갈등에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 권력
1)권력의 개념
2)권력의 원천

2. 갈등
1)갈등의 개념과 역할
2)갈등과정
3)집단간 갈등과 해결방안

본문내용

권력
권력을 갖기 위해 정치적인 전략필요
정치
정치적 전략을 수행하기 위해 권력필요

조직내에는 언제나 정치적 분쟁, 권력다툼, 내분이 존재, 극히 자연스러운 현상임

권력의 정의
개인이나 집단이 다른 개인이나 집단의 의사결정과 자원통제에 영향을 미치는 잠재력과 능력
구성원의 저항을 극복하고 목표를 달성하는 것

권력의 두 가지 측면
잠재력(potential) - 행사(use)

권력
합법적인 속성을 지니는 것은 아님
비합법적 강제력도 권력에 포함

권위
권력의 원천, 권력을 합법화 시킴
합법성을 가짐, 구성원의 인정

영향력
태도, 가치관, 지각, 행동 등에변화를 가져오는 힘의 총량

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