[아동상담단계] 아동상담의 과정(아동상담과정의 개념과 접근방법 인테이크 단계 조사-사정단계 아동치료과정 종결과 평가단계)

소개글

[아동상담단계] 아동상담의 과정(아동상담과정의 개념과 접근방법 인테이크 단계 조사-사정단계 아동치료과정 종결과 평가단계)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

아동상담의 과정

I. 아동상담 과정의 의의
1. 개념
2. 접근방법

II. 인테이크 과정
1. 의의
2. 접수 및 계약

III. 조사, 사정과정
1. 조사과정
1) 자료준비와 수집
2) 조사과정
2. 사정과정
1) 사정의 의의
2) 사정의 특성
3) 방법
3. 사정의 유형
1) 면접
2) 그림 그리기
3) 관찰

IV. 치료과정
1. 의의
2. 계획과정
3. 개입과정
1) 개입의 의의
2) 개입의 목표와 과업
4. 개입과정
1) 개인체계로의 개입
2) 환경체계로의 개입
5. 개입의 유형
1) 치료
2) 교육
3) 사회정책
4) 사회운동

V. 종결과 평가
1. 종결
1) 의의
2) 종결의 유형
2. 의뢰
3. 평가

* 참고문헌

본문내용

록 돕고, 그런 감정을 잘 처리하도록 도와야 한다. 이것이 아동이 상담과정으로부터 배운 것을 잊지 않고 도와주는 길이며, 또한 아동의 일생을 통해 일어날 수 있는 부득이한 종료과정을 잘 처리할 수 있도록 도와주는 것이다.
상담사 자신도 종결에 대한 감정을 가질 수 있다, 상담사가 아동의 진전에 대해 기쁜 감정을 갖는 것도 당연하지만 또한 의미 있는 관계를 가지고 있던 사람들과 이별하는데 상실감을 가질 수도 있다. 내가 최선을 다했는가에 대한 죄의식을 갖기도 한다. 그러므로 상담사는 자신의 감정에 대해 검토해야 한다. 상담자가 종결에 대한 자신의 감정에 대해 분명하지 않다면 아동의 종결에 대한 반응에 쉽게 휩싸여 버리게 된다. 상담사는 종결이 갖는 전문적 가치와 적절성을 인식해야 할 것이다. 각 사례를 종결하는 것은 상담사가 전문적 가치와 지식을 형성하는 귀중한 노력을 기울이는 것이며 자신의 강점, 그리고 필요한 지식과 기술에 대한 정보를 얻을 수 있는 것이다(Germain & Gitterman, 1980).
아동상담 과정의 최종단계는 종결이다. 종결은 개입을 끝마치는 것이므로 간단하게 보이지만 사실은 아동상담 과정에서 매우 중요한 단계이다. 종결작업은 아동의 사회적 기능을 강화시키는 동시에 상담사와 마동이 개입의 전 과정을 통해 같이 발전시켜온 성과를 이해시키는 과정이기도 하다.
종결에는 개입활동 전반에 걸친 평가가 병행된다. 평가는 아동상담의 전 과정에서 계속적으로 일어나는 일로서 아동상담의 목적과 목표의 달성 정도를 결정하며, 동시에 목적과 목표를 성취하기 위해 사용된 수단의 적합성을 심사하는 과정이기도 하다.
2) 종결의 유형
아동상담 종결의 유형은 다양하게 분류해 볼 수 있다. 그러나 종결의 가장 중요한 요인은 문제를 얼마나 해결했느냐에 초점을 맞추어야 할 것이다. 구체적으로 종결의 유형을 살펴보면 다음과 같다.
성공적으로 종결된 경우 : 이 경우는 해결하고자 목적이 완성되어 아동과 상호동의하에 종결하는 경우이다.
계약기간의 종료 : 이 경우는 계약기간이 종료되는 시점에 아동의 요구에 의해 종결하는 경우이다.
문제해결의 진전이 없는 경우 : 이 경우는 문제의 해결에 별로 진전이 없어 아동과 공동으로 동의하여 종결하는 경우이다.
상담에 문제가 발생한 경우 : 이 경우는 아동 및 가족이 문제해결에 도움을 주지 않거나, 비협조적이고 반항하여 더 이상 아동상담을 진행할 수 없는 경우이다.
2. 의뢰
종결이 서비스의 완전한 종결을 뜻하는 것이 아닐 때도 종종 있다. 아동상담 실천현장에서의 개입과정은 한시적인데, 그 제한된 기간 동안 아동의 문제나 욕구가 충분히 해결되기를 기대하기도 어렵고, 한 기관이 아동이 요구하는 서비스를 다하지 못하는 경우도 있다. 이런 경우, 상담사의 중요한 임무 증의 하나는 다른 기관이나 외부의 자원들과 아동을 연결시켜 주는 것이다. 이를 의뢰(referral)서비스라 한다.
다른 자원을 연결시켜 줄 때는 다음과 같은 점에 유의해야 한다.
첫째, 아동이 다른 곳에서 서비스를 받으라고 했을 때 아동이 거부되었다는 느낌이나 불안감을 갖지 않도록 배려해야 한다. 의뢰를 권하는 것은 상담사가 더 이상 개입하고 싶지 않아서가 아니라 아동의 문제해결에는 다른 자원이나 다른 사람이 더 적합하기 때문임을 설명할 필요가 있다.
둘째, 아동의 자기결정권이 존중되어야 한다. 아동에 대해 상담사가 최선의 결정을 내려줄 수 있다고 생각하기 쉬운데, 상담사는 아동에게 어떤 것이 가장 도움이 될 것인지를 추천하되 결정해줄 수는 없다.
셋째, 아동의 욕구에 가장 잘 맞는 자원을 제안할 수 있어야 한다. 이는 상담사가 지역사회내의 여러 가지 자원에 대해서 잘 알고 있다는 것을 전제로 한다. 상담사는 지역사회기관을 포함한 자원들이 제공하는 서비스의 내용과 질, 그리고 정책과 절차에 대해서도 잘 알고 있어야 하기 때문에 이를 위해 평소 자원목록을 확보해 둘 필요도 있다.
3. 평가
아동상담이 종결되고 나면 평가를 실시해야 한다. 즉 상담사가 문제해결을 위해 실시한 사업에 대해 평가를 하는 것이다. 그리고 평가 시 에는 실시된 아동상담의 기능과 한계, 종결 후의 반성을 포함하여 아동의 특징과 문제해결에서 나타난 문제점과 특성 등에 대해 평가한다.
평가는 목적의 재검토와 진전상황을 점검하는 것이다. 계획단계에 세운 목적이 매우 구체적으로 세워졌다면 매우 쉽게 성공여부를 결정지을 수 있을 것이다. 평가에서는 어떤 진전이 있었는가만 검토하기보다는 어떤 행위가 있었는지도 검토해 보아야 한다.
아동이 자신의 문제해결에 있어 어떤 확실한 변화를 느끼지 못한다면 개입과정에 머무르려고 하지 않을 것이다. 평가의 과정을 통해 아동은 자신에게 유익한 변화가 있었는지 없었는지를 확인할 수 있다. 이러한 과정을 통해서 아동이 성취한 것은 강화하고, 아동이 문제해결 과정에 대해 더욱 의식할 수 있도록 도울 수 있다. 또한 평가는 상담사로 하여금 아동에게 어떤 개입이 효과적이고 비효과적인지를 깨닫게 하여 미래에 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 한다.
한 마디로 평가는 상담사와 아동이 개입방법을 검토하고 개입이 아동의 문제상황에 끼치는 영향을 측정하는 연속과정이다. 양자 모두 자신들의 행동을 집중적으로 점검하여 자신들의 행위가 개입목표에 미친 영향을 이해할 수 있어야 한다. 평가과정을 진행하다 보면 초기 계약 때 제시되지 않았던 문제가 대두되는 경우가 있다. 아동이 초기 단계에 표현하고 싶지 않았던 문제가 대부분이다. 이런 경우 상담사와 아동 사이에 신뢰가 형성되었다면 다시 문제해결과정을 시작할 수도 있다.
* 참고문헌
인간발달 / 박성연, 백지숙 저 / 파워북 / 2011
아동상담 / 구은미, 박성혜 외 2명 저 / 양서원 / 2016
아동발달 / 이항재 저 / 교육과학사 / 2004
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003
아동심리학 / 김경희 저 / 박영사 / 2005
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

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