로레알 기업분석과 브랜드분석및 로레알 경영전략과 마케팅사례분석및 로레알 향후전략수립

소개글

로레알 기업분석과 브랜드분석및 로레알 경영전략과 마케팅사례분석및 로레알 향후전략수립에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 로레알 기업소개

2. 로레알 기업핵심역량

3. 로레알그룹 주요브랜드와 제품소개

4. 로레알 기업전략과 마케팅
(1) 글로벌 브랜드 전략
(2) 사회공헌활동 (CSR전략)
(3) 생산전략
(4) 광고전략
(5) 유통전략
(6) 포지셔닝전략
(7) 중국진출사례

5. 로레알 향후전략수립

본문내용

관계없이 모든 소비자들에게 다양한 제품을 제공하려는 노력인 것이다.
로레알 그룹에는 4개의 사업부가 있는데, 이는 유통경로에 따라 나누어진다. 랑콤, 키엘, 비오템, 슈에무라와 같은 고가 브랜드는 백화점을 통해서만 판매하며, 로레알 파리와 메이블린 뉴욕은 대형할인점과 화장품 전문점(즉, GS왓슨스, 올리브영, LOHB's와 같은 드럭스토어)을 통해 판매한다. 비쉬는 드럭스토어나 약국 등에 판매하며 라로슈포제와 같은 브랜드는 약국 또는 피부과 병원에서 판매하고 있다. 마지막으로 로레알 프로페셔널과 케라스타즈 등의 헤어 브랜드는 전문 미용실을 통해 판매한다.
(6) 포지셔닝전략
먼저 로레알 그룹은 제품속성에 기반한 포지셔닝으로 자사 제품이 차별적 우위를 갖고 있음을 강조하고 있다. 로레알은 2000년에 국내 화장품 시장에서 새로운 유통채널을 개척했다. 약국전용 화장품 브랜드로 비쉬와 피부과 전문의의 치료 보조화장품 브랜드인 라로슈포제가 바로 그것이다. 국내에 없던 차별화된 화장품 브랜드를 제안함으로써 타사와는 차별화된 제품을 개발함과 동시에 화장품 유통채널을 새로이 개척하는 성공을 거두었다.
또한 자국에서는 시장을 세분화하고 각 대상 고객에 부합하는 서비스와 제품을 각 브랜드마다 차별적으로 제공함으로써 랑콤과 로레알 파리, 두 브랜드는 명품 브랜드와 대중적 브랜드라는 극과 극의 브랜드 포지셔닝을 확보할 수 있었다. 즉, 랑콤과 같은 고급 서비스를 기대하는 고객에게는 적극적인 R&D 투자에 의해 개발된 혁신적인 제품을 제공하고 로레알 파리에서는 가격 경쟁력이 있는 제품을 개발함으로써 성공적인 포지셔닝을 이루었다.
(7) 중국진출사례
1997년 중국시장에 처음 진출한 로레알(LOREAL;중문명 歐萊雅)은 중국 고급 화장품시장에서 절대적 우위를 차지하는 기업으로 확고하게 자리매김했으며 지난해 7월 로레알 아시아 태평양 총괄 지부는 프랑스 파리에서 중국 상하이로 이전하며 중국시장에서의 입지를 다지고 있다.
한국무역협회가 최근 발표한 '중국수입스킨케어시장분석 보고서'에 따르면 로레알은 현재 중국 화장품 시장 점유율 1위(랑콤 포함)를 달성했다.
로레알의 중국지역 매출액은 전년 대비 12.4% 증가한 120억5000만 위안(19억 달러)으로 12년 연속 두자릿수 성장을 기록했다. 중국 시장 매출은 로레알 전체 매출의 6% 수준이지만, 유럽 시장의 침체를 대체하고 기록적인 성장세를 이어갈 시장으로 주목받고 있다. 2013 로레알 재무보고에 따르면 중화권 총 매출액은 전년대비 10.2% 성장했으며 로레알의 중국 판매 성장률은 13년 연속 2자리수를 유지하고 있다.
중국 고급화장품분야에서 로레알은 줄곧 리더 역할을 하고 있으며, 로레알 고급화장품 성장속도는 화장품시장 평균 성장속도의 1.3배에 달한다.
5. 로레알 향후전략수립
로레알그룹이 오늘날 글로벌기업으로 발돋움한 것은 현지기업의 적극적인 M&A를 통한 다각화 전략의 역할이 크다고 할 수 있다. 1970년대 이후 지속적인 M&A를 실시하기 시작한 로레알그룹의 M&A전략은 업체 규모와 상관없이 차별화된 제품과 개성이 있는 지역 화장품 회사를 인수 한 뒤 그 브랜드를 현지 시장에 적합하도록 제품과 이미지를 개선한 다음 다시 전세계로 수출하는 것이라고 정리할 수 있다.
이러한 적극적인 M&A전략은 로레알그룹의 다양한 브랜드 포트폴리오와 이것을 바탕으로 추진하는 카멜레온 전략을 적용할 수 있게 해준다. 이와 같은 로레알그룹의 전략은 또 하나의경쟁사인 LVMH(루이비통모에헤네시 그룹)과는 대조적이다. LVMH가 최고급 패션브랜드만을 선별적으로 인수해 왔다면 로레알그룹은 최고급 이미지가 아니더라도 성격이 다른 소규모 브랜드들도 인수한 것이다. 이 때문에 LVMH의 브랜드들은 크리스찬 디올, 지방시, 겔랑 등 고가품이 주를 이루는 반면 로레알그룹에는 메이블린, 키엘, 비오템 등 한 가지 특징에 개성이 있는 브랜드들도 포함되어 있다. 규모와 관계없이 성격이 다른 브랜드들을 인수하여 시너지 효과를 극대화하는 전략이 로레알그룹이 화장품분야의 세계 최대 그룹이 될 수 있었던 비결이라고 할 수 있다. 로레알그룹이 적극적인 M&A를 적용하는 것은 글로벌 성장 가능성이 높은 marketsector 중에서 로레알그룹이 아직 안정적으로 활동하지 못하고 있는 부문을 강화할 필요가 있는 경우이며 이러한 전략은 로레알그룹의 지역적 확장을 강화하기 위한 가장 중요한 동기가 된다. 즉 글로벌 확장을 가속하기 위해 지역 내에서 강하며 국제적인 브랜드를 흡수하는 것이다.
[표] 로레알그룹의 브랜드 출시 국가]
출시국가
브랜드
유럽
로레알파리, 로레알 프로페셔널, 가르니에, 랑콤,
조르지오 아르마니, 까샤렐, 비쉬, 라로슈포제
미국
메이블린 뉴욕,키엘,랄프로렌,헬레나 루빈스타인,
레드켄, 매트릭스, 소프트신·카슨
아시아
슈에무라, 미니너스, 유사이
출처 : 로레알그룹 미국 공식 홈페이지
M&A를 통해 로레알그룹이 달성하고자 하는 목표를 정리해보면 크게 두 가지로 볼 수 있다. 먼저 인수된 브랜드를 로레알그룹의 세계적인 유통망과 조직을 이용하여 전세계 시장에 판매하여 글로벌시장에서의 성장을 꾀하고, 인수한 브랜드를 로레알그룹의 네 가지로 분류되는 사업부분에 통합시켜 해당 사업부분을 강화하고 고객에게 보다 폭 넓게 접근하기 위함이다.
또 하나의 목표는 현지시장에서의 점유율을 높이는 것이다. 자회사를 설립하여 진출국 시장의 시장정보와 유통망, 그리고 조직을 단기간에 구축하면서 지역 내에서의 입지를 강화하려는 목적이다. 이러한 목표를 달성하기 위해서 로레알그룹은 브랜드 재구축 역량과 전세계적인 생산, 유통망, 조직, R&D 관리 역량을 동원하며 인수를 통해 경쟁을 줄이고 단기간에 기술력과 현지 정보를 획득하고 유통망을 확대하여 지역 시장 점유율을 강화하고 제품 카테고리에서의 포지션을 강화하는 효과를 가져왔다. 인수 대상 기업은 로레알그룹의 유통망을 통한 글로벌 브랜딩, 사업부간의 경쟁관계 구축을 통한 자기 혁신을 통해 로레알그룹의 규모의 경제,범위의 경제, 그리고 경영관리 노하우까지 공유할 수 있는 효과를 얻기 때문에 서로 win-win효과를 가져올 수 있다고 판단된다.

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