비즈니스모델 ) 기업 2개 조사 비즈니스모델 캔버스 작성하기 똑닥 에어비앤비

소개글

비즈니스모델 ) 기업 2개 조사 비즈니스모델 캔버스 작성하기 똑닥 에어비앤비에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 비즈니스 모델 캔버스의 이해
Ⅱ. '똑닥' 비즈니스 모델 캔버스 작성
Ⅲ. '에어비앤비' 비즈니스 모델 캔버스 작성
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

개발과 관리인력
CH(유통 채널)
에어비앤비 홈페이지 등 웹 사이트 기반
CS(비용구조)
서버 관리 및 기존 호스트 관리를 위한 관리 및 감독비용
RS(수익흐름)
숙박 수수료, 광고 수익
에어비앤비의 비즈니스 모델에 대해 보다 구체적으로 설명하자면 다음과 같다.
핵심가치제공 측면에서 에어비앤비는 주거 서비스의 공급자와 수요자를 연결시켜주는, 그렇게 함으로써 주거 서비스 공급자에게는 많은 소비자 풀을, 소비자에게는 더욱 편리하게 다양한 유형의 숙박업소를 탐색할 수 있는 기회를 제공한다. 즉, 공유경제의 일환으로 숙박서비스의 중개를 통해 ‘여행의 행복’과 ‘금전적 이득의 취득’이라는 가치를 제공하게 되는 것이다.
에어비앤비의 수익 공식은 크게 두 가지로 이야기할 수 있다. 첫 번째는 수많은 웹 사이트 접속자들을 통한 배너 광고 등이다. 이 광고 게재를 통해 에어비앤비는 광고비를 얻게 된다. 더하여 숙박 서비스의 중개 과정에서 에어비앤비는 일정 비율의 수수료를 수취한다. 호스트의 등급이나 결제 금액에 따라 수수료에 차등을 두기는 하지만, ‘중개료’ 명목으로 받는 수수료 역시 에어비앤비의 주요 수익 흐름을 구성하고 있다.
에어비앤비가 사용하는 핵심 자원은 웹을 구성하고 이를 관리하는 IT 인재 풀과 슈퍼 호스트 등 전 세계에 산재 해 있는 숙박 서비스 제공자이다. 실제로 에어비앤비와 같은 서비스에 대해 ‘안전’ 위험을 제기하는 사람도 있지만 에어비앤비는 철저한 관리 감독을 통해 그 사고를 예방하고자 노력하고 있으며 검증된 호스트들의 존재는 에어비앤비의 핵심 자원 중 가장 중요하다고 할 것이다.
똑닥의 핵심 프로세스는 다음과 같다. 우선, 자신의 집이나 방 등을 제공하고자 하는 공급자는 웹 사이트에 호스트 등록을 하게 된다. 이 때, 가격 등이 정해진다. 수요자들은 웹 사이트에 방문하여 자신이 원하는 조건의 숙박 장소를 필터링, 검색 등을 통해 알아내게 되고 이를 토대로 예약이 가능해진다. 이 때, 수요자들은 웹사이트에 기재된 연락처나 웹 사이트 내 기능을 통해 숙박업자와 연락을 하고 조율을 할 수 있게 되며 ‘평가’ 란이 존재하여 다양한 사람들이 경험을 공유하며 더 나은 숙박업소 선택이 가능해지게 된다. 이 때, 에어비앤비는 거래의 과정에서 수수료를 수취하여 수익을 창출한다.
Ⅳ. 참고문헌
여철기, 『비즈니스모델 수립방법론에 관한 사례연구 : 플랫폼서비스 기업 중심으로』, 한성대학교 대학원, 2016.

키워드

비즈니스모델 ) 기업 2개 조사,   비즈니스모델 캔버스 작성하기. 똑닥,   에어비앤비