집단 심리

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집단 심리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

집단 심리

A. 지도자
I. 지도자의 조건
II. 지도자의 유형

B. 집단의 특성과 구조

C. 집단의 작업 능률

D. 집단의 영향
I. 모험 이행과 집단극화
II. 군중 행동

* 참고문헌

본문내용

주장 이론이 상대적으로 더 유리한 경험적 증거들을 보였다. 설득 주장 이론은 사람들이 집단 토론을 하게 되면 자기와 유사한 태도를 가지고 있는 다른 사람들의 다양한 주장들을 접할 수 있으므로 토론 전보다 더 많은 지지기반을 얻게 되어 태도가 더 극화된다고 주장한다.
사회 비교 이론은 비슷한 의견을 가진 사람들끼리 토론을 하면 비슷한 의견을 더 강하게 지니고 있는 사람이 사회적으로 더 바람직해 보이기 때문에 그 사람의 의견 쪽으로 쓸리게 된다고 주장한다. 이 두 이론은 서로 비슷한 의견을 가진 사람들끼리 토론할 때의 극화 현상을 잘 설명한다.
한편 집단 극화 현상을 설명하는 이론으로 최근에 등장한 자기 범주화 이론은 의견이 반대되는 현상을 더 잘 설명한다. 즉 자기와 의견이 반대되는 집단의 사람들을 만나면 대조 효과 때문에 자기 집단의 규범이 실제보다 더 강하게 부각되고, 이렇게 실제보다 더 강력하게 부각된 내집단 규범에 동조함으로써 태도가 극화된다고 보는 것이 자기 범주화 이론의 입장이다.
집단 극화 현상의 하나인 집단 사고(Group think)는 외부의 정보가 차단되어 있는 아주 응집력이 강한 집단 안에서 흔히 일어날 수 있는 잘못된 의사 결정을 말한다. 약 30여 년 전에 너무나 자신 만만했던 미국 케네디 정부가 충분한 검토 없이 쿠바 침공을 결정했던 사건, 또는 보통 사람들과 격리된 채 한 교주를 중심으로 똘똘 뭉쳐서 있던 종교 집단의 신자들이 집단 자살을 기도했던 사건 등이 이러한 집단 사고의 예이다.
집단 사고를 방지하기 위해서는 조급하게 만장일치를 추구하지 말고 자기 집단 내부의 반대 의견이나 외부의 의견에도 충분한 주의를 기울여 대안적인 행동들을 충분히 검토한 다음에 결정을 내려야 한다.
II. 군중 행동
군중 행동(Mob behavior)이란 사람들이 큰 무리를 지었을 때 나타나는 비합리적이고 비도덕적이며 퇴행적 행동을 의미한다. 즉 사람들이 데모나 폭동이나 극장 내에서의 큰 화재 등 대중이 모여 극한 상황에 처한 경우에 반사회적이고 무모하고 잔인하게 행동하는 경우를 의미한다. 군중 행동의 특징은 적어도 두 가지의 심리적 과정으로 설명이 된다. 하나는 몰아 현상이다. 물아 현상(Deindividuation)이란 집단 안에 있을 때
개인의 책임감을 상실하고 그래서 혼자서는 안 할 짓을 하는 것을 의미한다. 많은 사람 속에서 책임의 분산과 정동적 흥분이 몰아 현상을 일으키는 주요 요인이다. 다른 하나는 행동 전염이다.
행동의 전염은 일종의 모방인데 평상시에도 유혹은 느끼지만 감히 할 생각을 못한 비도덕적이고 반사회적인 행동을 소수의 타인이 하는 것을 보고 마음속의 규제가 사라져 같이 따라 하는 것을 의미한다. 행동 전염이 몰아 현상을 정의한다고 볼 수 있으나 그보다는 몰아 현상이 행동 전염의 한 원인이 된다고 보는 것이 더 타당할 것이다.
* 참고문헌
교육심리학 : 학습심리학 / 이웅 저 / 한국교육기획 / 2009
이상심리학 - V. Mark Durand, David H. Barlow 저 / 정경미 외 5명 역 / 사회평론아카데미
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인지심리학 / 하코다 유지, 츠즈키 타카시 외 2명 저 / 한국뇌기반교육연구소
발달심리학 / 곽금주 저 / 학지사 / 2016
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003

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