[국제경영통제] 국제기업(글로벌기업)의 경영통제

소개글

[국제경영통제] 국제기업(글로벌기업)의 경영통제에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 통제의 개념
1. 통제의 의의
2. 통제의 기능
3. 통제의 기본요건

II. 통제의 절차

III. 통제의 방법
1. 계획에 의한 통제
2. 조직에 의한 통제
3. 예산에 의한 통제
4. 독립채산제를 통한 통제
5. 긴밀한 협조를 통한 통제
6. 국제판매량 조정에 의한 통제

IV. 통제의 결정요인
1. 국내 경영관례
2. 의사소통체제
3. 지리적 거리
4. 환경의 차이
5. 정치적 안정성
6. 자회사의 성과
7. 국제경영활동의 규모

V. 국제통제의 문제점
1. 지리적 거리와 언어장벽
2. 준거틀의 차이
3. 문화적 가치관의 차이
4. 모기업 및 현지국이 부과하는 제약

* 참고문헌

본문내용

면 자회사에 대한 모기업의 통제는 강해진다.
(5) 정치적 안정성
현지국의 정치가 불안하면 국제기업은 철수를 고려하여 자회사에 많은 권한을 위임하는 반면, 정치적 환경이 안정되어 있으면 지속적인 운영이 가능하므로 모기업에서 의사결정권한을 행사하려 한다.
(6) 자회사의 성과
현지자회사의 성과가 좋으면 모기업의 통제가 약한 반면, 경영성과가 나쁘면 모기업이 자회사의 경영에 대해 적극적으로 개입하려 한다. 즉 목표와 성과의 차이가 심한 자회사에 대해서는 모기업이 직접 나서서 문제의 원인을 규명하여 바로잡고, 차후에 문제가 재발되지 않도록 자회사의 경영활동에 강력한 통제력을 행사하게 된다.
(7) 국제경영활동의 규모
현지자회사의 규모에 따라 모기업의 통제정도가 달라진다. 현지자회사의 경영규모가 클 경우 모기업은 현지 시장담당 스탭을 두고 자회사에 대한 통제를 강화한다.
이와는 반대로 국제기업은 규모가 작은 현지자회사를 별로 중시하지 않기 때문에 자회사에 많은 권한을 위임한다. 결국 국제기업은 지금까지 설명한 요인들을 법세계적 전략차원에서 고려하여 해외자회사에 대한 통제를 강화할 것인가 아니면 자회사에 권한을 위임할 것인가를 결정하게 된다. 그 이유는 (1) 전략적 계획에 의거해서만 각 해외자회사의 계획을 책정할 수 있고, (2) 책정된 계획목적이 있어야만 이와 비교하여 각 해외자회사의 실제 실적을 평가할 수 있으며, (3) 계획목적보다 실제 실적이 낮은 특정 해외자회사에 대해 최고경영층이 시정행위를 취하면, 그 특정 해외자회사의 계획뿐만 아니라 기타 해외자회사들의 계획들도 변경하는 재계획 과정을 밟아야 하기 때문이다. 국제기업의 장점은 널리 분산되어 있는 해외자회사들의 활동을 조정함으로써 세계 도처에 보유한 기업자원을 동원하고 통합할 수 있는 자체의 능력에서 온다.
V. 국제통제의 문제점
국제기업이 해외자회사를 통제하는 것은 그에 따르는 특수한 문제점 때문에 대단히 복잡하고도 어려운 과업에 속한다. 그 가장 큰 이유는 국제기업의 본사와 해외자회사 사이에 오가는 정보흐름에 큰 영향을 미치는 다음과 같은 주요 국제변수가 작용하고 있기 때문이다.
(1) 지리적 거리와 언어장벽
국제기업 본사와 해외자회사간의 지리적 거리는 국제통신의 발달에도 불구하고 아직도 특수한 문제점을 지니고 있다. 자회사가 모기업으로부터 떨어져 있는 거리가 멀수록 커뮤니케이션의 왜곡이 발생할 확률은 높아진다. 모기업이 해외자회사에게 내리는 지시 및 해외자회사가 모기업에 피드백 하는 보고 등은 왜곡되는 경우가 많은데, 그 이유는 아이디어를 정확한 언어로 표현하지 못하거나 사고의 틀이 서로 다른데서 기인한다. 그러한 커뮤니케이션 왜곡 문제는 대단히 심각할 수가 있는데, 특히 해외자회사 사장들과 경영자들이 모기업에서 사용하는 언어가 아닌. 다른 모국어를 일상적으로 사용할 때는 더욱 그렇다. 이와 같이 지리적 거리와 언어장벽에서 비롯되는 커뮤니케이션 왜곡은 해외자회사를 통제하는 데 특수한 문제점을 안겨 준다.
(2) 준거틀의 차이
본사와 해외자회사 사이의 커뮤니케이션의 왜곡은 두 조직단위가 활용하는 준거의 틀이 다른 데서도 발생한다. 국제기업 본사의 최고경영층과 경영자들은 각 해외자회사를 전체 자회사망을 형성하는 단순한 일부로 보고 각 자회사의 문제나 사항을 범세계적이고 전사적인 관점에서 해결하고 결정하려는 경향이 농후하다. 그러나 각 해외자회사 사장은 자회사의 문제를 현지국 내지 지역의 관점에서 보고 해결하려는 경향이 높다. 이와 같이 모기업 최고경영층 및 해외자회사 사장이 서로 다른 관점과 준거의 틀에 입각하여 커뮤니케이션을 할 때 커뮤니케이션이 효과적으로 이루어지기는 어렵다. 그 결과로 국제기업이 해외자회사를 통제하는데 특수한 문제점이 발생한다.
(3) 문화적 가치관의 차이
모기업과 해외자회사 사이의 커뮤니케이션 왜곡은 시장국간에 존재하는 문화적 가치관의 차이에 의해서도 발생한다. 예컨대 어떤 문화권에서는 근로자들의 노동조합운동을 정상적이고 당연한 것으로 받아들이는가 하면 다른 문화권에서는 이를 배척하고 오히려 적대시하기까지 한다.
그러므로 국제기업의 모기업이 위치한 나라의 문화적 가치관과 해외자회사가 위치한 현지국의 문화적 가치관이 서로 다를 때 모기업의 최고경영층이 모기업국의 문화적 가치관에 입각하여 해외자회사 사장에게 어떤 명령 지시를 내렸다면 상사 부하기관에 있는 해외자회사 사장은 비록 그 명령 지시가 현지국의 문화적 가치관에 어긋난다 하더라도 일단은 받아들일 수밖에 없다.
그러나 해외자회사 사장은 모기업 최고경영층의 명령 지시를 현지국에서 시행하게 되면 분명히 효과가 없다는 것을 알기 때문에 곁으로만 시행하는 척하고 실제로는 명령 지시를 무시해버리는 경우가 생길 수도 있다. 한편 해외자회사 사장은 모기업 최고경영충이 탐탁치 않게 생각하거나 듣기 싫어하는 정보를 왜곡하거나 감출 수도 있다. 그러한 예의 결과로 국제기업의 모기업과 해외자회사들 간에는 문화적 가치관의 차이로 인하여 정보의 흐름이 차단되든지 왜곡되어 모기업이 해외자회사를 통제하는 데 특수한 문제점을 안겨 줄 수 있다.
(4) 모기업 및 현지국이 부과하는 제약
국제기업의 해외자회사 사장들은 전사의 권익을 보호 증진시키는데 중요한 위치를 점하고 있음에도 불구하고 융통성 있게 행사할 수 있는 충분한 의사결정권한을 갖고 있지 못한 것이 일반적이다. 그것은 모기업이 부과하는 제약과 현지기업환경이 부과하는 제약 때문인데, 이는 곧 해외자회사를 합리적으로 통제하기 어려운 문제점을 발생시킬 수밖에 없다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

키워드

글로벌경영,   국제경영,   글로벌기업,   개념 정의,   특징 특성