우리나라 사회복지전달체계의 문제점과 개선방안에 대하여 설명하시오

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목차

우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안에 대하여 설명하시오

I. 전달체계의 문제점
1. 공적 전달체계의 문제점
2. 사적 전달체계의 문제점
1) 조직구조적 측면
2) 관리운영적 측면
3) 전달인력적 측면

II. 전달체계의 개선방안
1. 공적 전달체계의 개선전략
2. 사적 전달체계의 개선전략

* 참고문헌

본문내용

다. 이것은 클라이언트의 다양한 욕구를 종합적으로 평가하며, 그에 따른 적절한 서비스를 계획하고 개발하는 역할을 수행한다. 전달체계 내의 모든 서비스 실천 기관들은 공동 인테이크를 통해 클라이언트를 공급받으며, 비록 부분적이지만 이 같은 방법 역시 조직들 간의 일정한 정도의 구조적인 통합을 요하는 것이므로, 종합서비스 센터 다음으로 집중화의 강도가 높은 서비스 통합 전략이라고 볼 수 있다.
넷째, 사례관리(case management)이다. 사회복지조직들 간에는 느슨한 네트워크를 구성하면서도 개별 사례들을 중심으로 서비스들 간의 조정효과를 나타낼 수 있는 단순조정의한 방법이라고 할 수 있다. 이것은 조직들 간의 구조적 연계를 시도하는 것이 아니라, 사례관리자가 중심이 되어 개별 조직들에 분산된 서비스를 클라이언트의 욕구에 맞게 연결하고 관리해 주는 것이다. 현실적으로 어려운 조직들 간의 구조적 통합이나 조정을 감안해볼 때, 현실적으로는 오히려 가장 실천적인 방법일 수도 있다.
현재 우리나라는 서비스 분야별 전달체계의 통합성에 대한 논의는 아직도 미비하다. 지역사회 전체를 중심으로 욕구중심 인구에 대한 서비스 네트워크(예: 미혼모)나 문제중심서비스 네트워크(예: 정신보건)를 염두에 둔 기관들 간의 조정 작업마저도 매우 미비하다. 전달체계 통합에 대한 기존의 논의들은 공적과 사적 전달체계들 간의 기능이나 역할 조정, 행정체계의 통합, 중앙과 지방정부들 간의 역할분담 등과 같은 공급자 중심의 효율성 문제에만 중점을 두어 왔다.
그러나 앞으로는 서비스를 제공받는 수요자들에 대한 책임성이 강조되는 전달체계의 개선이 필요하다. 따라서 수요자들의 욕구를 중심으로 구성된 서비스별 네트워크의 조정이나 통합에 더욱 많은 관심과 노력을 기울여야만 한다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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사회복지행정론,   사회복지정책,   사회복지행정