조직인력관리 ) AI, robotics 등의 smart machine의 활용으로 인하여, 일(work)과 인력(workforce)의 개념과 특징을 어떠한 방향으로 재정립해야 할 것인가?

소개글

조직인력관리 ) AI, robotics 등의 smart machine의 활용으로 인하여, 일(work)과 인력(workforce)의 개념과 특징을 어떠한 방향으로 재정립해야 할 것인가? 에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

치, 직원 채용의 불공정요소 제거 등을 실시하다.
또한, IBM은 개러지 서비스를 통해 직원의 학습과 변화 참여 혁신적인 프로젝트의 실행과 확장 등이 가능하도록 노력하고 있다. IBM 개러지는 직원들이 제약과 고정관념에서 벗어날 수 있도록 하여 새로운 환경에서 아이디어를 내고 테스트하는 과정을 통해 이것을 폐기 또는 발전시킨다. 직원들은 이 기회를 통해 학습은 물론 조직의 변화와 참여를 끌어낼 수 있는 것이다.
IBM은 이와 같은 AI 교육과 관련 서비스를 통해 인력 혁신을 추진하며 이를 운용, 발전시켰다. 이를 통해 IBM은 2017년도에만 1억 7백만 달러의 혜택을 얻었고, 전체 인사관리에서는 3억 달러 이상의 혜택을 거두었다. IBM은 나아가 이 프로그램을 전 세계 1,000개 이상의 기업 및 조직의 인사혁신 프로젝트에 적용하여 더 큰 성공을 거두고 있다.
IBM의 사례를 통해 기업이 AI 시대 조직의 인력관리를 현명하게 하는 방법을 찾아볼 수 있다. 기업은 변화하는 시대에 적응하기 위해 노동자의 평가와 보상 혹은 새로운 프로그램의 개발과 교육을 해야 하는데, IBM은 이 과정에 AI 기술을 접목했다. 이를 통해 HR 시스템을 보다 체계적이고 유연하게 만들어 내 기업의 도약에 활용할 수 있었다.
Ⅳ. 출처 및 참고문헌
인공지능에 의한 일자리 위험 진단 (LG경제연구원, 2018)
인공지능(AI) 영향으로 인력 고용 형태 바뀐다…CIO 역할 중요해져 (IT World, 2017.06.01.)
기업 중심으로 이동하는 AI 기술 교육과 AI 인사관리 비즈니스 (인공지능신문, 2018.12.03.)

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